--- sourceDocument: Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/integrate-applications Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen ft:clusterId : - crint bundleId : - crint workflow : - Creator --- # Zoom Spoke # Zoom Spoke {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 Minuten Lesedauer Erstellen und verwalten Sie Zoom-Meetings mit der Zoom-Spoke in Ihrer ServiceNow-Instanz. Mit dieser Spoke können Sie Teilnehmer hinzufügen, Details abrufen, Meetings beenden oder löschen oder die Teilnehmerdetails einer Konferenz abrufen. ## Apps im Store anfordern {#zoom-spoke__section_fzt_tv3_z3b} Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#zoom-spoke__inline-send-to-store} ## IntegrationHub-Abonnement {#zoom-spoke__section_rsf_yvb_l3b} Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter [Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/legal/snc-addendum-integrationhub.pdf). ## Spoke-Version {#zoom-spoke__section_j2v_k2y_bsb} Zoom-Spoke v4.1.2 ist die neueste Version.{#zoom-spoke__zoom-spkver} ## Unterstützte Versionen {#zoom-spoke__section_ccw_l34_zgb} Zoom API-Version v2.0. ## Spoke-Abhängigkeiten {#zoom-spoke__section_ufx_2wj_npb} Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind: * ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest) * ServiceNow Flow Designer -- Dynamische Eingaben (com.glide.hub.dynamic_inputs) * Key Management Framework (com.glide.kmf.global) * NOW Platform Encryption (com.glide.now.platform.encryption) * ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime) * Komplexes Objekt (com.glide.cobject) {#zoom-spoke__ul_obm_hwj_npb} ## Spoke-Abläufe {#zoom-spoke__section_u5m_tgf_kfb} Diese Spoke hat keine Beispiel-Abläufe. ## Spoke-Unterabläufe {#zoom-spoke__section_uxx_tgf_kfb} Die Zoom -Spoke bietet Beispiel-Subflows für die Verarbeitung eingehender Ereignisse, die sich auf Besprechungen, Aufzeichnungen, Webinare und Benutzer beziehen. Verfügbare Beispiel-Subflows werden in der folgenden Tabelle beschrieben. {#zoom-spoke__table_hrg_1hg_h4b__entry__2} | Subflow | Beschreibung | |-|-| | Zoom Verarbeiten Sie Besprechungsereignisse | Verarbeitet Webhook-Ereignisse für Zoom -Besprechungen. | | Zoom Aufzeichnungsereignisse verarbeiten | Verarbeitet die Aufzeichnung von Webhook-Ereignissen durch Zoom. | | Zoom Verarbeiten Sie Anwenderereignisse | Verarbeitet Webhook-Ereignisse für Anwender von Zoom. | | Zoom Verarbeiten Sie das Webinar-Ereignis | Verarbeitet Webhook-Ereignisse für Webinare Zoom. | [Tabelle : 1. Spoke-Unterabläufe] {#zoom-spoke__table_hrg_1hg_h4b} ## Spoke-Module {#zoom-spoke__section_vc3_5xj_npb} Zoom-Spoke fügt Ihrer -Instanz die Anwendung Zoom \] hinzu und enthält die Module in der folgenden Tabelle.{#zoom-spoke__table_u21_wxj_npb__entry__2} | Modul | Beschreibung | |-|-| | Telefonnummern | Zeigt eine Liste von Zoom Telefonnummern an. | | Zoom-Webhook-Registrierungen | Zeigt eine Liste von Webhook-Registrierungen an, die Zoomzugeordnet sind. | [Tabelle : 2. Spoke-Module] {#zoom-spoke__table_u21_wxj_npb} ## Spoke-Aktionen {#zoom-spoke__section_b43_3h2_hfb} Zoom-Spoke bietet Ihnen Aktionen, mit denen Sie Aufgaben Zoom automatisieren können, wenn Ereignisse in Now Platformeintreten. Die verfügbaren Aktionen werden in der folgenden Tabelle beschrieben. {#zoom-spoke__table_u1p_kh2_hfb__entry__3} | Kategorie | Aktion | Beschreibung | |-|-|-| | Cloud-Aufzeichnungsverwaltung | Sucht nach Einstellungen für die Besprechungsaufzeichnung | Ruft die Einstellungen für die Cloud-Aufzeichnungen des Meetings ab. Hinweis: Das Besprechungspasswort wird abgerufen und als Nur-Text angezeigt. | | Cloud-Aufzeichnungsverwaltung | Sucht nach Besprechungsaufzeichnungen | Ruft alle aufgezeichneten Besprechungen für die angegebene Besprechungs-ID ab. | | Cloud-Aufzeichnungsverwaltung | Stream mit Aufzeichnungen suchen | Listet alle aufgezeichneten Besprechungen des angegebenen Anwenders auf. | | Telefonverwaltung | Weisen Sie den Anwender einen Anrufplan zu | Weist einem Anwender einen Anrufplan zu. | | Telefonverwaltung | Weisen Sie dem Anwender eine Telefonnummer zu | Weist einem Anwender, der Zoom Telefon bereits aktiviert hat, eine Telefonnummer zu. | | Telefonverwaltung | Ländercodes abrufen (Metadaten) | Ruft die Metadaten von Ländern und deren ISO-Codes ab. | | Telefonverwaltung | Stream mit Account-Anrufprotokollen suchen | Ruft die Anrufprotokolle für einen Account ab. | | Telefonverwaltung | Suchen Sie nach Anrufplänen | Ruft eine Liste von Anrufplänen ab. | | Telefonverwaltung | Telefonnummerndetails suchen | Ruft die Details einer angegebenen Telefonnummer in einem Zoom -Account ab. | | Telefonverwaltung | Stream mit Telefonnummern suchen | Ruft die Liste der Telefonnummern ab. | | Telefonverwaltung | Stream mit Telefonanwendern suchen | Ruft alle Anwender ab, die einem Account mit zugewiesenen Zoom Phone-Lizenzen zugeordnet sind. | | Telefonverwaltung | Stream mit Anwender-Anrufprotokollen suchen | Ruft die Anrufprotokolle des Telefons Zoom eines Anwenders ab. | | Telefonverwaltung | Sucht nach dem Telefonprofil des Anwenders | Ruft das Profil eines Zoom Phone-Anwenders ab. | | Telefonverwaltung | Stream mit Anwenderaufzeichnungen suchen | Ruft die Aufzeichnungen eines Zoom Phone-Anwenders ab. | | Telefonverwaltung | Sucht nach Telefoneinstellungen des Anwenders | Ruft das Telefonprofil Zoom eines Anwenders ab. | | Telefonverwaltung | Stream mit Anwender-Voicemails suchen | Ruft die Voicemails eines Zoom Phone-Anwenders ab. | | Telefonverwaltung | Heben Sie die Zuweisung des Anwender-Anrufplans auf | Hebt die Zuweisung eines Anrufplans zu einem Anwender auf, der Zoom Telefon aktiviert hat. | | Telefonverwaltung | Heben Sie die Zuweisung der Telefonnummer für den Anwender auf | Hebt die Zuweisung einer Telefonnummer an einen Anwender auf, der Zoom Telefon aktiviert hat. | | Telefonverwaltung | Aktualisieren Sie die Nummer des Hauptunternehmens | Aktualisiert die Nummer des Hauptunternehmens eines Accounts. | | Telefonverwaltung | Aktualisiert das Telefonprofil des Anwenders | Aktualisiert das Telefonprofil Zoom eines Anwenders. | | Telefonverwaltung | Aktualisieren Sie die Telefoneinstellungen des Anwenders | Aktualisiert die Einstellungen eines bestimmten Zoom Phone-Benutzers. | | Besprechungsmanagement | Fügen Sie den Besprechungsregistranten hinzu | Registriert einen Teilnehmer für eine bestimmte Besprechung. | | Besprechungsmanagement | Besprechung erstellen | Erstellt eine Besprechung für einen Benutzer anhand der Anwender-ID Zoom oder der E-Mail-Adresse und anderer Details wie Startzeit, Art der Besprechung und Agenda. Die Aktion kann auch in den Meetingdetails die E-Mail-IDs eines oder mehrerer alternativer Hosts enthalten. | | Besprechungsmanagement | Besprechung löschen | Löscht eine bestimmte Besprechung anhand ihrer Besprechungs-ID. | | Besprechungsmanagement | Meeting beenden | Beendet ein laufendes Meeting. | | Besprechungsmanagement | Sucht Besprechungsdetails | Ruft Details einer bestimmten Besprechung anhand der Besprechungs-ID ab. | | Besprechungsmanagement | Besprechung aktualisieren | Identifiziert eine Besprechung anhand ihrer ID und aktualisiert dann ihre Details wie Startzeit, Dauer und Thema. | | Besprechungsmanagement | Sucht nach beendeten Besprechungsinstanzen | Listet alle Besprechungsinstanzen auf, die beendet wurden. | | Besprechungsmanagement | Sucht Live-Besprechungen nach Anwender-Stream | Listet alle Live- oder laufenden Meetings für einen bestimmten Anwender auf. | | Anwenderverwaltung | Erstellen Sie einen Anwender | Erstellt einen Anwender in Ihrem Account. Hinweis: Für diese Aktion ist ein Zoom [Pro-Plan](https://zoom.us/pricing) oder höher erforderlich. Sie müssen die Vorab-Bereitstellung für SSO-Benutzer in Ihrem Konto Zoom aktivieren. | | Anwenderverwaltung | Löschen Sie den Anwender | Löscht einen bestimmten Anwender aus Ihrem Account. | | Anwenderverwaltung | Zuordnung für Anwender aufheben | Hebt die Verknüpfung eines bestimmten Anwenders mit Ihrem Account auf. | | Anwenderverwaltung | Anwenderdetails suchen | Ruft die Details eines bestimmten Anwenders in Ihrem Account anhand der Anwender-ID ab. | | Anwenderverwaltung | Stream mit Anwendern suchen | Ruft alle Anwender ab, die Ihrem Account zugeordnet sind. | | Anwenderverwaltung | Aktualisieren Sie die Anwendereinstellungen | Aktualisiert die Einstellungen eines bestimmten Anwenders. | | Chat-Verwaltung | Fügen Sie dem Kanal Mitglieder hinzu | Fügt einem Kanal Zoom Mitglieder hinzu. | | Chat-Verwaltung | Kanal erstellen | Erstellt einen Zoom -Kanal. | | Chat-Verwaltung | Kanal suchen | Ruft die Details eines Zoom -Kanals ab. | | Chat-Verwaltung | Chatnachrichten suchen | Ruft die Details von Chatnachrichten ab. | | Chat-Verwaltung | Sucht Stream mit Kanalmitgliedern | Ruft die Details der Mitglieder in einem Zoom -Kanal ab. | | Chat-Verwaltung | Sucht Chat-Nachrichten-Stream des Anwenders | Ruft die Details der Chats eines Mitglieds in einem Zoom -Kanal ab. | | Chat-Verwaltung | Stream mit Anwenderkanälen suchen | Ruft die Namen derZoom -Kanäle ab. | | Chat-Verwaltung | Anwender suchen | Ruft die Details des Anwenders ab. | | Chat-Verwaltung | Entfernen Sie das Mitglied aus dem Kanal | Entfernt ein Mitglied aus einem Zoom -Kanal. | | Chat-Verwaltung | Chat-Nachricht senden | Sendet eine Chat-Nachricht an einen Zoom -Kanal. | | Chat-Verwaltung | Aktualisieren Sie den Kanal | Aktualisiert die Details eines Zoom -Kanals. | | Dienstprogrammaktionen | Hat-Nachrichtenanhang in Datensatz kopieren | Kopiert den Anhang, der die Chat-Nachricht enthält, in den Incident-Datensatz. | [Tabelle : 3. Spoke-Aktionen] {#zoom-spoke__table_u1p_kh2_hfb} ## Zoom Kontoanforderungen {#zoom-spoke__section_rh3_lj2_hfb} Für Zoom-Spoke müssen Sie Ihren [Zoom](https://marketplace.zoom.us/develop/create) -Account so konfigurieren, dass [ein OAuth 2.0-Token generiert wird](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3vPlePylvPTm~gllHSPbHg#create-connected-app-zoom "Erstellen Sie eine verbundene App in Ihrem -Konto Zoom, um eine OAuth 2.0-Authentifizierungsebene zwischen den Zoom APIs und Zoom-Spoke auf dem Now Platformeinzurichten . Nach dem Erstellen der verbundenen App können Sie Bereiche hinzufügen, mit denen Sie verschiedene Aktionen in Zoom-Spokeausführen können."). ## Zoom Spoke-Anforderungen {#zoom-spoke__section_gyl_bwj_vdb} Diese Aktionen verwenden REST-Aufrufe, die in einer -Instanz oder Zoom-Spoke ausgeführt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter [Flows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flows&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US) erstellen. Verwenden Sie den Verbindungsdatensatz, der dem Alias Zoom zugeordnet ist, um zu konfigurieren, wo Aktionen ausgeführt werden, und legen Sie Auswahlattribute für Zoom-Spoke fest. Weitere Informationen zum Alias finden Sie unter Alias für [Verbindungen und Anmeldeinformationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WAuxtx2T~WkoVGY30VwRVw#zoom-spoke__section_ibn_pj2_hfb). ## Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen {#zoom-spoke__section_ibn_pj2_hfb} IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Connections and Credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r-credentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Diese Spoke verwendet den Datensatz Zoom „ Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen, um Aktionen zu autorisieren. Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter [Richten Sie die ein Zoom-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3vPlePylvPTm~gllHSPbHg#setup-zoom "Integrieren Sie Ihren Account Zoom in Ihre Instanz ServiceNow, damit Sie mithilfe der Zoom-Spoke verschiedene Aktionen für Ihren Zoom-Account ausführen können. Sie können auch eine anwenderdefinierte OAuth-Anwendung im Konto Zoom erstellen, damit Anforderungen von Ihrer -Instanz authentifiziert werden können.").