Erstellen Sie eine Automatisierungsanforderung

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 16. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Automatisierungsanforderung und ein Prozessdiagramm oder Anforderungsdiagramm, um eine Automatisierung aus Ihrem Diagramm zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ac.automation_business_user, sn_ac.automation_technical_user, playbook.write, playbook.activity_def_read, connection_admin oder cmdb_read

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Portal > Serviceportal-Homepage.
    2. Auf der Startseite des Serviceportals können Sie nach Automatisierungsanforderung sendensuchen und die Option aus dem Ergebnis auswählen.
      Alternativ können Sie auswählen Etwas anfordern > Können wir Ihnen helfen? > Senden Sie eine Automatisierungsanforderung auf der Startseite des Serviceportals.
    3. Füllen Sie die Details aus, und wählen Sie Absendenaus.

      Weitere Informationen finden Sie unter Übermitteln Sie ein Automatisierungsanforderungsformular.

      Auf der nächsten Seite können Sie ein Prozessdiagramm erstellen.

      Hinweis:
      Sie können Ihr Anforderungsdiagramm nur über die Startseite des Serviceportals erstellen.
    4. Wählen Sie Diagramm erstellen aus.
      Erstellen Sie Ihr Anforderungsdiagramm. Weitere Informationen zum Bearbeiten oder Erstellen von Diagrammen finden Sie unter Create a playbook.

      Beim Erstellen eines Diagramms müssen Sie keinen Auslöser festlegen. Ein Auslöser wird festgelegt, wenn die Automatisierung aus dem Anforderungsdiagramm erstellt wird.