Google Chat-Spoke

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Verwalten Sie die Kommunikation in Ihren Google Chat-Bereichen direkt von Ihrer ServiceNow-Instanz aus mit der Google Chat-Spoke. Erstellen Sie Flows in Ihrer ServiceNow-Instanz, um Medien, Mitglieder, Nachrichten und Bereiche in Google Chat zu verwalten.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Spoke-Version

    Google Chat-Spoke v1.0.1 ist die neueste Spoke-Version.

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke wurde für Google Chat API v1 erstellt, ist jedoch möglicherweise auch mit späteren Versionen kompatibel.

    Spoke-Anforderungen

    • Zugriff auf die Google Chat API
    • Zugriff auf die Google Cloud-Konsole

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • Komplexes Objekt (com.glide.cobject)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Template – Data Stream (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

    Spoke-Aktionen

    Die Google Chat-Spoke bietet Aktionen zum Automatisieren von Google Chat- Aufgaben, wenn in Ihrer Instanz ServiceNow Ereignisse auftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung Erforderliche Bereiche (mindestens ein Bereich ist erforderlich)
    Medienverwaltung Laden Sie Medien herunter Lädt die hochgeladenen Medien aus Google Chat herunter und hängt sie an den angegebenen Incident-Datensatz an. Mit dieser Aktion werden die in Google Drive hochgeladenen Medien nicht heruntergeladen.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    Mitgliederverwaltung Aktuelle Anwendung zum Bereich hinzufügen Fügt die aktuell aufrufende Anwendung dem angegebenen Bereich hinzu.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.app
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    Fügen Sie dem Bereich ein Mitglied hinzu Fügt das angegebene Mitglied zum angegebenen Bereich hinzu. https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    Platzmitglied suchen Ruft Details des angegebenen Mitglieds für den angegebenen Bereich ab.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    Stream mit Platzmitgliedern suchen Ruft Mitglieder des angegebenen Bereichs ab, auf den Sie Zugriff haben.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.schreibgeschützt
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    Entfernt die aktuelle Anwendung aus dem Bereich Entfernt die aktuell aufrufende Anwendung aus dem angegebenen Bereich.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.app
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    Entfernen Sie das Mitglied aus dem Bereich Entfernt das angegebene Mitglied aus dem angegebenen Bereich. https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    Nachrichtenverwaltung Nachrichten-Thread erstellen Erstellt einen Nachrichten-Thread im angegebenen Bereich.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.create
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    Nachricht löschen Löscht die angegebene Nachricht aus dem angegebenen Bereich. Alle Antworten mit Threads auf die Nachricht werden ebenfalls gelöscht. https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    Nachricht suchen Ruft Details zu der angegebenen Nachricht aus dem angegebenen Bereich ab.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    Nachrichten-Stream suchen Ruft Nachrichten aus dem angegebenen Bereich ab, in dem Sie Mitglied sind.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    Nachricht an Thread senden Erstellt eine Nachricht im angegebenen Thread des angegebenen Bereichs. https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    Flächenmanagement Bereich erstellen Erstellt einen benannten Bereich in Google Chat.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.create
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces
    Löschen Sie den Bereich Löscht den angegebenen Google Chat-Bereich. https://www.googleapis.com/auth/chat.delete
    Platz suchen Ruft Informationen zum angegebenen Google Chat-Bereich ab.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces
    Stream mit Flächen suchen Ruft einen Stream von Google Chat-Bereichen ab, in denen Sie Mitglied sind.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.schreibgeschützt
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces
    Platz aktualisieren Aktualisiert den angegebenen Google Chat-Bereich. https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces