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sourceDocument: Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen
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    - Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen

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    - Creator


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# Warteschlangenimplementierung in RPA-Hub

# Warteschlangenimplementierung in RPA-Hub {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

In RPA-Hubwerden Warteschlangen implementiert, um die Arbeitsauslastung auf verschiedene Robots zu verteilen. Arbeitselemente (WI) in einer Warteschlange werden gleichzeitig von zwei oder mehr Robots verarbeitet.

## Übersicht {#queues-implement-rpa__section_cbq_n33_kyb}

Eine Warteschlange ist ein Repository, das eine Reihe von Arbeitselementen enthalten kann. Arbeitselemente können mehrere Arten von Daten speichern, z. B. Transaktionsinformationen, Kundendetails oder Informationen aus einem Dokument.

Eine Warteschlange bezieht sich auf einen strukturierten Datenspeichermechanismus, der verwendet wird, um die Verteilung von Aufgaben, Arbeitselementen oder Fällen an verschiedene Robots zur Verarbeitung zu verwalten und zu steuern. RPA-Warteschlangen spielen eine entscheidende Rolle bei der Orchestrierung der Ausführung automatisierter Prozesse und bei der Sicherstellung, dass Aufgaben effizient, genau und in der gewünschten Reihenfolge verarbeitet werden.

Warteschlangen erleichtern die Verteilung, Koordination und effiziente Verarbeitung von Aufgaben über mehrere Bots oder Prozesse hinweg. Warteschlangen sind besonders nützlich in Szenarien, in denen die Automatisierung eine dynamische Arbeitsauslastung mit verschiedenen Aufgaben verarbeiten muss, die zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen, z. B. die Verarbeitung eingehender E-Mails, Kundenaufträge oder Dateneingaben.

In RPA-Hubkönnen Sie keine Warteschlange löschen, die einem veröffentlichten Bot-Prozess zugeordnet ist.

## Lebenszyklus des Arbeitselements {#queues-implement-rpa__section_zj3_3s5_fvb}

Der Statusübergang eines Arbeitselements führt Sie durch die Phasen seines Lebenszyklus.

1. Arbeitselemente werden aus vorgelagerten Systemen mit der Flow-Aktion Arbeitselement zur Warteschlange hinzufügen oder von Robots mit der Komponente CreateStringWorkItem oder CreateJSONWorkItem erstellt.
2. Mit der Komponente „PickWorkItem" wählen Robots ein Arbeitselement zur Verarbeitung aus.
3. Nachdem ein Arbeitselement ausgewählt wurde, wird der Robot auf das Arbeitselement gestempelt.  
   Hinweis:  
   Kein anderer Robot kann dieses Arbeitselement auswählen.
4. Arbeitselemente werden nach den von Ihnen angegebenen Kriterien verarbeitet. Es gibt verschiedene Bedingungen, um zu bestimmen, welcher Artikel ausgewählt werden muss, und er variiert für jede Automatisierung. Dieses Kriterium ist die Eingabe für die Komponente „PickWorkItem".
5. Nachdem ein Arbeitselement ausgewählt wurde, aktualisiert der Robot es mehrmals, während er es mit der Komponente UpdateWorkItem verarbeitet.

   Dieser Robot kann dieses Arbeitselement auch durch teilweise Verarbeitung freigeben, sodass andere Robots es auswählen können. Dieser Prozess wird durch die Eingabe im Feld ReleaseMode in der Komponente UpdateWorkItem durchgeführt.
6. Nachdem der Robot die Verarbeitung abgeschlossen hat, aktualisiert er das Arbeitselement mithilfe der UpdateWorkItem- Komponente auf „Abgeschlossen" und wählt das nächste Arbeitselement aus, bei dem es sich um Schritt 2 handelt.
{#queues-implement-rpa__ol_uz2_tcx_bwb}

Das folgende Diagramm zeigt den Lebenszyklus von Arbeitselementen (WI) in der Anwendung RPA-Hub.
Abbildung : 1. Lebenszyklus von Arbeitselementen (WI) in RPA-Hub
**Zugehörige Konzepte**   

* [Verwenden Sie die automatische Wiederholungsfunktion für Ihre fehlgeschlagenen Arbeitselemente in RPA-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IUDzaU4OWw9hPLH82YA7JQ "Sie können die automatische Wiederholungsfunktion in RPA-Hub verwenden, um die fehlerhaften Elemente in Ihrer Arbeitswarteschlange automatisch zu wiederholen. Die Wiederholungsfunktion basiert nur auf dem Anwendungsausnahmetyp.")
* [Warteschlange](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RIOPP6hytiNg4GqAkMtH7A "Mit dem Warteschlangen-Connector können Sie Arbeitselemente in einer in RPA-Huberstellten Warteschlange erstellen und verwalten.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Erstellen Sie eine Warteschlange in RPA-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDkcL3g2wyRJBmRyL0S_mw "Erstellen Sie eine Warteschlange in RPA-Hub, um die Arbeitselemente zu verwalten, die der Robot verarbeiten soll.")
* [Weisen Sie im Menü „Warteschlangen" einen Bot-Prozess einer Warteschlange zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iupBW9q5jt0xgum5kA_OAA "Weisen Sie einen Bot-Prozess einer Warteschlange in RPA-Hub zu, damit er mit dieser Warteschlange interagieren kann. Sie können einer Warteschlange mehr als einen Bot-Prozess zuweisen. Jeder Robot, der dem zugewiesenen Bot-Prozess zugeordnet ist, kann das Arbeitselement einfügen, auswählen und aktualisieren.")
* [Verwalten Sie Ihre Arbeitselemente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Unteri1KSIv~_CgTLpLi2Q "Verwalten Sie Ihre Arbeitselemente in RPA-Hubeffizienter. Sie können Ihre Arbeitselemente anzeigen, sie als abgeschlossen markieren und Arbeitselemente neu zuweisen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Warteschlangenformular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K1puR1YniDcX3qPw55YHkw "Verwenden Sie das Formular „Arbeitswarteschlange“, um eine Warteschlange zu erstellen. Eine Warteschlange listet die Arbeitselemente auf, die der Robot verarbeiten soll.")
* [Formular „Arbeitselement".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tV1R5CqZZXKd~4kbjlM7tg "Verwenden Sie das Formular „Arbeitselement“, um weitere Details zu den ausgeführten Arbeitselementen anzuzeigen.")