Microsoft Dynamics 365 Spoke

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie die Spoke Microsoft Dynamics 365, um Benutzer und Aktivitäten in Dynamics 365 zu verwalten.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke wurde für Microsoft Graph: v1.0 und Microsoft Dynamics 365: v9.0 erstellt, ist jedoch möglicherweise mit späteren Versionen kompatibel.

    Spoke-Version

    Microsoft Dynamics 365 v1.0.8 ist die neueste Version.

    Spoke-Anforderungen

    • Stellen Sie sicher, dass Sie im Microsoft Admin Center über die Rolle „Globaler Administrator“ und „Administrator Microsoft Dynamics 365 “ verfügen.
    • Sie müssen eine OAuth 2.0-App in Azure AD erstellen und das OAuth 2.0-Token generieren.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow IntegrationHub-Laufzeit (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage – Datenstrom (com.glide.hub.action_type.datastream)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

    Spoke-Aktionen

    Die Microsoft Dynamics 365 -Spoke bietet Aktionen zum Automatisieren von Microsoft Dynamics 365 -Aufgaben, wenn in Ihrer ServiceNow -Instanz Ereignisse auftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung
    Anwenderverwaltung Stream mit Anwendern suchen Ruft alle Anwender in einer Organisation ab.
    Sucht Stream mit Dynamics CRM-Anwendern Ruft Details aller Anwender mit Zugriff auf das Microsoft Dynamics CRM-System ab.
    Dynamisches Objektschema suchen (dynamisch) Ruft die Liste der Felder für den angegebenen Entitätsnamen ab, die als dynamische Eingabe verwendet werden sollen.
    SKU-Verwaltung Suchen Sie nach abonnierten SKUs Ruft alle Abonnements ab, die eine Organisation erworben hat.
    Audit-Management Sucht nach Audit-Protokoll-Stream Ruft alle Audit-Protokolle im System ab.
    Aktivitätszeigerverwaltung Stream mit Aktivitätszeigern suchen Ruft alle durchgeführten Kalenderaktivitäten ab.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

    Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Einrichten Microsoft Dynamics 365 und Einrichten Microsoft Azure Active Directory.

    Diese Spoke erfordert das Abonnementpaket Integrationhub Enterprise. Einzelheiten finden Sie unter IntegrationHub anfordern

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke wurde für Microsoft Graph: v1.0 und Microsoft 365 Dynamics: v9.0 erstellt, ist jedoch möglicherweise mit späteren Versionen kompatibel.

    Spoke-Anforderungen

    • Stellen Sie sicher, dass Sie im Microsoft Admin Center über die Rolle „Globaler Administrator“ und „Administrator Microsoft Dynamics 365 “ verfügen.
    • Sie müssen eine OAuth 2.0-App in Azure AD erstellen und das OAuth 2.0-Token generieren.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Template – Data Stream (com.glide.hub.action_type.datastream)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

    Spoke-Aktionen

    Die Microsoft Dynamics 365 -Spoke bietet Aktionen zum Automatisieren von Microsoft 365 -Aufgaben, wenn in Ihrer ServiceNow -Instanz Ereignisse auftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung
    Anwenderverwaltung Stream mit Anwendern suchen Ruft alle Anwender in einer Organisation ab.
    SKU-Verwaltung Suchen Sie nach abonnierten SKUs Ruft alle Abonnements ab, die eine Organisation erworben hat.
    Audit-Management Sucht nach Audit-Protokoll-Stream Ruft alle Audit-Protokolle im System ab.
    Aktivitätszeigerverwaltung Stream mit Aktivitätszeigern suchen Ruft alle durchgeführten Kalenderaktivitäten ab.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

    Informationen zur Spoke-Einrichtung finden Sie unter Einrichten Microsoft Dynamics 365.