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sourceDocument: Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen
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    - Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen

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# Öffnen Sie Service- und Laufzeitprotokolle

# Öffnen Sie Service- und Laufzeitprotokolle {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 20. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Protokolle zeichnen Ereignisse auf, die während der Ausführung eines Automatisierungsprozesses auftreten. Diese Protokolle sind wichtig für das Debugging und die Überwachung der Leistung der Robots.

## Vorbereitungen

Schließen Sie das vorhandene Fenster Unattended Robot oder Attended Robot.

Erforderliche Rolle: keine

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Protokolle enthalten detaillierte Informationen über die vom Robot ausgeführten Aktionen, einschließlich aufgetretener Fehler oder Ausnahmen. Diese Protokolle helfen Entwicklern, das Verhalten des Robots zu verstehen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

Es gibt verschiedene Arten von Protokollen: Serviceprotokolle und Laufzeitprotokolle. Serviceprotokolle enthalten die servicebezogenen Vorgangsprotokolle von Windows. Laufzeitprotokolle enthalten die automatisierungsbezogenen Protokolle.

Unattended Robot verfügt über einen Windows-Service für die Kernvorgänge, z. B. Aufrufen einer Automatisierung, Aktualisieren des Robot-Status, Erstellen von Prozessaufträgen. Dieser Windows-Service wird in einem Systemkontext ausgeführt. Alle Protokolle, die in diesem Kontext erfasst werden, werden an einem Programmdatenspeicherort gespeichert. Bestätigen Sie, um den Ordner „Programmdaten" auf Ihrem Computer Windows einzublenden.

Jedes Protokoll hat eine Namenskonvention. Handelt es sich um ein laufzeitbezogenes Protokoll, beginnt der Protokollname mit „Runtime". Wenn es sich um ein RPA Desktop Design Studio -bezogenes Protokoll handelt, beginnt der Protokollname mit Studio.

## Prozedur

1. Klicken Sie in der Taskleiste im Benachrichtigungsbereich (Taskleiste) auf das Symbol Unattended Robot (Symbol ![für Unattended Robot im Benachrichtigungsbereich.]()), und halten Sie es (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf).
2. Wählen Sie Protokolle anzeigen und dann entweder Serviceprotokolle oder Laufzeitprotokolleaus, um die zugehörigen Protokolle anzuzeigen.