--- sourceDocument: Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/integrate-applications Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu: Integrationen mit Anwendungen erstellen ft:clusterId : - crint bundleId : - crint workflow : - Creator --- # Warteschlangen-Connector-Methoden # Warteschlangen-Connector-Methoden {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 8 Minuten Lesedauer Mit den Warteschlangen-Connector-Methoden können Sie Arbeitselemente für Warteschlangen in RPA-Huberstellen und verwalten. ## Voraussetzungen {#connectors-queues-methods__section_xtf_43m_psb} 1. Weisen Sie dem Automatisierungsprojekt den Bot-Prozess zu, indem Sie auf der Registerkarte Design von RPA Desktop Design Studio die Option Bot-Prozess zuweisen verwenden, um auf die Arbeitselemente zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter [Weisen Sie einen Bot-Prozess einem Automatisierungsprojekt zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qESJQmfFRgjL15ueplwkBg "Weisen Sie einem Automatisierungsprojekt in RPA Desktop Design Studio einen Bot-Prozess zu, um mit der Verwendung der Bot-Prozessressourcen zu beginnen."). 2. Legen Sie die Eigenschaft QueueName fest, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: 1. Navigieren Sie in RPA Desktop Design Studiozu ToolboxRPA-HubWarteschlange. 2. Ziehen Sie den Warteschlangen-Connector im Projektexplorer unter „Globale Objekte". 3. Doppelklicken Sie auf den Connector Warteschlange. 4. Geben Sie im Bereich Eigenschaften in der Eigenschaft QueueName den Namen der Warteschlange ein. Hinweis: Der Name der Warteschlange muss mit dem in RPA-Hubdefinierten übereinstimmen. {#connectors-queues-methods__ol_q2m_2sm_psb} {#connectors-queues-methods__ol_srn_5rm_psb} ## JSON-Arbeitselement erstellen {#connectors-queues-methods__section_lg4_lzg_srb} Erstellt ein Arbeitselement für die Warteschlange im Format JSON. Eingabe : [Name](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-createjsonworkitem-name) : [Priorität](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-createjsonworkitem-priority) Ausgabe : [Arbeitselement-ID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-createjsonworkitem-workitemid) : [IsNameExists](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-createjsonworkitem-isnameexists) Um die Schlüssel-Wert-Paare in einem JSON-Objekt zu erstellen, führen Sie die folgenden Aktionen aus: 1. Klicken Sie in der Methodenleiste CreateJSONWorkItem auf das Symbol für Methodeneinstellungen (Symbol für ![Methodeneinstellungen.]()). 2. Geben Sie die in der Tabelle angegebenen Kriterien ein.{#connectors-queues-methods__table_lnf_rwb_wbc__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | KONFIGURATION || | EINGABEFELDER || | Typ | Der Typ des Arbeitselements. Für eine Buchhaltungssystemwarteschlange sind beispielsweise „Einsparungen" und „Aktuell" Arten von Accounts. Informationen zum Konfigurieren des Eingabefelds finden Sie unter [Porteigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/inkwzmXhYoxpYR_STKUQmA "Konfigurieren Sie, wie Daten an die Eingabefelder einer Komponente oder Methode in RPA Desktop Design Studioübergeben werden."). | | Stufe | Aktualisiert die Phase des Arbeitselements. Anwenderdefiniertes Feld zur Verwaltung verschiedener Phasen der Transaktion. | | SLA | Servicelevel-Vereinbarung (Service Level Agreement, SLA) für den Abschluss des Arbeitselements. | | JSON-Eigenschaften || | JSON-PFADNOTIONEN || | Name | Schlüssel-Wert-Paar (JSON-Inhalt) für den Anforderungsinhalt. Um einen Schlüssel hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie auf das Symbol zum Hinzufügen eines Schlüssels ( Symbol zum ![Hinzufügen eines Schlüssels.]()). 2. Geben Sie den Schlüsselnamen in das Feld ein. 3. Wiederholen Sie zum Hinzufügen weiterer Schlüssel die vorherigen Schritte. 4. Informationen zur Übergabe des Werts an diese Felder finden Sie unter [Porteigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/inkwzmXhYoxpYR_STKUQmA "Konfigurieren Sie, wie Daten an die Eingabefelder einer Komponente oder Methode in RPA Desktop Design Studioübergeben werden."). | | Sensibel | Vertrauliche Inhalte, die beim Erstellen des Arbeitselements übergeben werden. Wählen Sie diese Option als vertraulich aus. Dann werden die Daten verschlüsselt und im Feld Vertraulicher Anforderungsinhalt im neuen Arbeitselement in RPA-Hubgespeichert. Weitere Informationen zum Arbeitselementformular finden Sie unter [Formular „Arbeitselement".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tV1R5CqZZXKd~4kbjlM7tg "Verwenden Sie das Formular „Arbeitselement“, um weitere Details zu den ausgeführten Arbeitselementen anzuzeigen."). Mit dieser Funktionalität können Sie vertrauliche Informationen über Warteschlangen übergeben. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Kundendaten in der Warteschlange verschlüsselt werden, müssen Sie das Feld Vertraulich verwenden, um Kundendetails wie Kreditkartennummer, Adresse usw. zu speichern. | [Tabelle : 1. ELEMENTKONFIGURATION ERSTELLEN] {#connectors-queues-methods__table_lnf_rwb_wbc} 3. Klicken Sie auf OK. {#connectors-queues-methods__ol_spx_tyh_srb} ## CreateStringWorkItem {#connectors-queues-methods__section_uyj_qg3_srb} Erstellt ein Arbeitselement in einer Warteschlange in RPA-Hub durch Akzeptieren einer Zeichenfolge. Eingabe : [Anforderungsinhalt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__paramater-input-CreateStringWorkItem-requestcontent) : [Name](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-createjsonworkitem-name) Ausgabe : [Arbeitselement-ID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-createjsonworkitem-workitemid) : [IsNameExists](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-createjsonworkitem-isnameexists) Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zusätzliche Kriterien für die Erstellung von Zeichenfolgen-Arbeitselementen anzugeben. 1. Klicken Sie in der Methodenleiste CreateStringWorkItem auf das Symbol für Methodeneinstellungen (Symbol für ![Methodeneinstellungen.]()). 2. Geben Sie die in der Tabelle angegebenen Kriterien ein.{#connectors-queues-methods__table_ast_sdc_wbc__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | EINGABEFELDER || | SensitiveRequestContent | Speichert vertrauliche Inhalte in verschlüsseltem Format im neuen Arbeitselement. Informationen zum Konfigurieren des Eingabefelds finden Sie unter [Porteigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/inkwzmXhYoxpYR_STKUQmA "Konfigurieren Sie, wie Daten an die Eingabefelder einer Komponente oder Methode in RPA Desktop Design Studioübergeben werden."). Mit dieser Funktionalität können Sie vertrauliche Informationen über Warteschlangen übergeben. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Kundendaten in der Warteschlange verschlüsselt werden, müssen Sie das Feld SensitiveRequestContent verwenden, um Kundendetails wie Kreditkartennummer, Adresse usw. zu speichern. | | Stufe | Aktualisiert die Phase des Arbeitselements. Anwenderdefiniertes Feld zur Verwaltung verschiedener Phasen der Transaktion. | | Typ | Der Typ des Arbeitselements. Für eine Buchhaltungssystemwarteschlange sind beispielsweise „Einsparungen" und „Aktuell" Arten von Accounts. Informationen zum Konfigurieren des Eingabefelds finden Sie unter [Porteigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/inkwzmXhYoxpYR_STKUQmA "Konfigurieren Sie, wie Daten an die Eingabefelder einer Komponente oder Methode in RPA Desktop Design Studioübergeben werden."). | | SLA | Servicelevel-Vereinbarung (Service Level Agreement, SLA) für den Abschluss des Arbeitselements. | [Tabelle : 2. ELEMENTKONFIGURATION ERSTELLEN] {#connectors-queues-methods__table_ast_sdc_wbc} 3. Klicken Sie auf OK. {#connectors-queues-methods__ol_yrt_sdc_wbc} ## GetWorkItems abrufen {#connectors-queues-methods__section_n31_rpn_srb} Gibt die Anzahl und die Details der in der Warteschlange erstellten Arbeitselemente basierend auf den von Ihnen angegebenen Kriterien zurück. Die Methode stellt bereits ein Standardkriterium bereit, Sie können jedoch zusätzliche Kriterien angeben. Eingabe : [Grenzwert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-getworkitem-limit) Ausgabe : [Gesamtanzahl](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-getworkitem-totalcount) Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zusätzliche Kriterien für das Identifizieren und Abrufen von Arbeitselementen anzugeben. 1. Klicken Sie auf das Symbol für ![Methodeneinstellungen]()(Symbol für Methodeneinstellungen ). 2. Konfigurieren Sie die Filter nach Bedarf. Es ist kein Filter obligatorisch.{#connectors-queues-methods__table_pkh_1dn_psb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | EINGABEFILTER || | Name | Name des Arbeitselements. Sie können einen der folgenden Filter angeben: * Ist gleich: Der Name des Arbeitselements entspricht genau den von Ihnen angegebenen Kriterien. * Enthält: Der Name des Arbeitselements enthält die von Ihnen angegebenen Zeichen. * StartsWith: Der Name des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. * EndsWith: Der Name des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. {#connectors-queues-methods__ul_sn5_sw4_psb} | | Typ | Typ des Arbeitselements im Zeichenfolgenformat. Sie können einen der folgenden Filter angeben: * Ist gleich: Der Typ des Arbeitselements entspricht genau den von Ihnen angegebenen Kriterien. * Enthält: Der Typ des Arbeitselements enthält die von Ihnen angegebenen Zeichen. * StartsWith: Der Typ des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. * EndsWith: Der Typ des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. {#connectors-queues-methods__ul_ukt_nbn_wsb} | | Status | Status des Arbeitselements. | | Stufe | Aktualisiert die Phase des Arbeitselements. Anwenderdefiniertes Feld zur Verwaltung verschiedener Phasen der Transaktion. | | Priorität | Priorität der Ausführung: * Kritisch * Hoch * Zuverlässige Anzeige * Niedrig {#connectors-queues-methods__ul_b11_4yk_1rb}Der zugewiesene Robot führt den Bot-Prozess gemäß der in der Arbeitswarteschlange definierten Priorität aus. Die Standardpriorität ist immer Hoch. | | Datumstyp | Datumstyp des Arbeitselements. Wenn Sie Werte in dieses Feld eingeben, müssen Sie auch Werte in die Felder „ FromData" und „ToDate " eingeben. | | VonDatum | Startdatum im Bereich, wenn die Methode Arbeitselemente innerhalb eines Datumsbereichs auswählt. | | ToDate | Wenn die Methode Arbeitselemente innerhalb eines Datumsbereichs auswählt, Enddatum im Bereich. | | Offset | Anzahl der Arbeitselemente, die nach dem festgelegten Grenzwert abgerufen werden. Wenn der Grenzwert beispielsweise 20 beträgt, beginnt das nächste ausgewählte Arbeitselement bei 21. | | AUSFELDER || | AusgehendeDatensätze | Gibt die Details der Arbeitselemente in einem Objektformular zurück. | [Tabelle : 3. ARBEITSELEMENTKONFIGURATION] {#connectors-queues-methods__table_pkh_1dn_psb} 3. Klicken Sie auf OK. Hinweis: Mit jedem von Ihnen konfigurierten Feld wird ein Dateneingangsport erstellt. {#connectors-queues-methods__ol_xjk_mcn_psb} ## AuswahlArbeitselement {#connectors-queues-methods__section_b5z_vsn_srb} Ermöglicht einem Robot, ein Arbeitselement basierend auf den angegebenen Kriterien auszuwählen. Sie können auch zusätzliche Kriterien für das auszuwählende Arbeitselement konfigurieren. Die in der Komponente „PickWorkItem" enthaltenen Abfragebedingungen werden für die Berechnung der Anzahl von Robots berücksichtigt, die zum Abschließen der Ausführung eines unbeaufsichtigten Bot-Prozesses erforderlich sind, wenn der Bot-Prozess mit dem Robot-Pool aktiviert ist. Weitere Informationen zum Berechnen der Anzahl von Robots finden Sie unter . Weitere Informationen zu Robot-Pool-Konzepten finden Sie unter . Eingabe : [Priorität](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-createjsonworkitem-priority) Ausgabe : [Arbeitselement-ID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-createjsonworkitem-workitemid) : [Anforderungsinhalt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__paramater-input-CreateStringWorkItem-requestcontent) Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zusätzliche Kriterien für die Auswahl von Arbeitselementen anzugeben. 1. Klicken Sie auf das Symbol für ![Methodeneinstellungen]()(Symbol für Methodeneinstellungen ). 2. Geben Sie die in der Tabelle angegebenen Kriterien ein.{#connectors-queues-methods__table_ewl_yqn_psb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | KONFIGURATION || | EINGABEFILTER || | Name | Name des Arbeitselements basierend auf den folgenden Filtern. * Ist gleich: Der Name des Arbeitselements entspricht genau den von Ihnen angegebenen Kriterien. * Enthält: Der Name des Arbeitselements enthält die von Ihnen angegebenen Zeichen. * StartsWith: Der Name des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. * EndsWith: Der Name des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. {#connectors-queues-methods__ul_agg_ydn_wsb} Durch Auswahl wird ein Dateneingangsport verfügbar gemacht. | | Typ | Der Typ des Arbeitselements basierend auf den folgenden Filtern. * Ist gleich: Der Typ des Arbeitselements entspricht genau den von Ihnen angegebenen Kriterien. * Enthält: Der Typ des Arbeitselements enthält die von Ihnen angegebenen Zeichen. * StartsWith: Der Typ des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. * EndsWith: Der Typ des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. {#connectors-queues-methods__ul_afg_zdn_wsb} Durch Auswahl wird ein Dateneingangsport verfügbar gemacht. | | Stufe | Phase des Arbeitselements basierend auf den folgenden Filtern. * Ist gleich: Phase des Arbeitselements entspricht genau den von Ihnen angegebenen Kriterien. * Enthält: Die Phase des Arbeitselements enthält die von Ihnen angegebenen Zeichen. * StartsWith: Phase des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. * EndsWith: Phase des Arbeitselements beginnt mit den von Ihnen angegebenen Zeichen. {#connectors-queues-methods__ul_efs_d2n_wsb} Durch Auswahl wird ein Dateneingangsport verfügbar gemacht. | | Status | Status des Arbeitselements, das der Robot auswählen soll. | | AUSFELDER || | Name | Datenausgabeport, der den Namen des Arbeitselements zurückgibt. | | Typ | Datenausgabeport, der den Typ des Arbeitselements zurückgibt. | | Anmerkungen | Datenausgabeport, der Anmerkungen zum Arbeitselement zurückgibt. | | Stufe | Datenausgabeport, der die Phase des Arbeitselements zurückgibt. | | Anforderungsinhalt | Zeichenfolgeninhalt für das Arbeitselement. Wählt den gespeicherten Inhalt aus, wenn das Arbeitselement erstellt wird. | | SensitiveRequestContent | Der vertrauliche Inhalt aus diesem Feld wird ausgewählt, entschlüsselt und an RPA Desktop Design Studio oder Robots übergeben. | | JSON-Eigenschaften || | JSON-PFADNOTIONEN | Datenausgabeport, der die JSON-Pfadnotation eines Arbeitselements zurückgibt. Klicken Sie auf das Symbol zum Hinzufügen eines Schlüssels ( ![Symbol zum Hinzufügen eines Schlüssels.]()), um einen Schlüsselnamen hinzuzufügen. JSON kann in Feldern RequestContent und SensitiveRequestContent übergeben werden. Bei der Auswahl des Arbeitselements werden die JSON-Daten aus einem Arbeitselement ausgewählt. Beispiel: Ein Schlüssel-Wert-Paar „Stadt: Devs" (Stadt ist Schlüssel und Devs-Wert) im Feld „ RequestContent " und „Stadt: Neu-Delhi" (Stadt ist Schlüssel und Devs-Wert) wird im Feld „ SensitiveRequestContent " erstellt. Wenn Sie versuchen, dasselbe Arbeitselement auszuwählen, erhält das Feld SensitiveRequestContent Vorrang, und die Ausgabe wird aus diesem Feld abgerufen, da der Schlüssel für beide Felder identisch ist. | [Tabelle : 4. ELEMENT KONFIGURATION AUSWÄHLEN] {#connectors-queues-methods__table_ewl_yqn_psb} 3. Klicken Sie auf OK. {#connectors-queues-methods__ol_jyx_sqn_psb} ## ReleaseWorkItem {#connectors-queues-methods__section_fyw_f14_srb} Gibt ein Arbeitselement frei, das von einem Bot akzeptiert und ausgeführt wurde. Sie müssen die Methode „PickWorkItem" ausführen, bevor Sie diese Methode ausführen. Eingabe : [Arbeitselement-ID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-createjsonworkitem-workitemid) Ausgabe : [Zurück](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-releaseworkitem-return) ## Aktualisieren SieArbeitselement {#connectors-queues-methods__section_pyn_cxn_srb} Ermöglicht einem Robot, ein Arbeitselement zu aktualisieren, nachdem es mit der Auswahl-Methode „PickWorkItem" basierend auf den angegebenen Kriterien ausgewählt wurde. Sie können zusätzliche Kriterien für das zu aktualisierende Arbeitselement konfigurieren. Sie müssen die Methode „PickWorkItem" ausführen, bevor Sie diese Methode ausführen. Eingaben : [Arbeitselement-ID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-output-createjsonworkitem-workitemid) : [Anforderungsinhalt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__paramater-input-CreateStringWorkItem-requestcontent) : [ReleaseMode](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-updateworkitem-releasemode) : [Priorität](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-createjsonworkitem-priority) : [Status](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-pickworkitem-status) : [Ausnahmetyp](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VwQ5WgVIDYBAE798sKoIcQ#queue-connector-method-parameters__parameter-input-exception-type) Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zusätzliche Kriterien für die Aktualisierung von Arbeitselementen anzugeben. 1. Klicken Sie auf das Symbol für ![Methodeneinstellungen]()(Symbol für Methodeneinstellungen ). 2. Geben Sie die in der Tabelle angegebenen Kriterien ein.{#connectors-queues-methods__table_kvt_vtn_psb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | KONFIGURATION || | EINGABEFELDER || | Stufe | Aktualisiert die Phase des Arbeitselements. Anwenderdefiniertes Feld zur Verwaltung verschiedener Phasen der Transaktion. | | DeferredTill | Option zum Angeben einer Zeitdauer, während der dasselbe Arbeitselement nicht ausgewählt wird. Zum Beispiel 5 Minuten. | | Name | Name des Arbeitselements. | | Typ | Der Typ des Arbeitselements. Für eine Buchhaltungssystemwarteschlange sind beispielsweise „Einsparungen" und „Aktuell" Arten von Accounts. Informationen zum Konfigurieren des Eingabefelds finden Sie unter [Porteigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/inkwzmXhYoxpYR_STKUQmA "Konfigurieren Sie, wie Daten an die Eingabefelder einer Komponente oder Methode in RPA Desktop Design Studioübergeben werden."). | | Anmerkungen | Ergänzende Anmerkungen zum Arbeitselement. | | SLA | Servicelevel-Vereinbarung (Service Level Agreement, SLA) für den Abschluss des Arbeitselements. | | Antwortinhalt | Zeichenfolgeninhalt für das Arbeitselement. Aktualisiert den gespeicherten Inhalt eines Arbeitselements. | | SensitiveRequestContent | Aktualisiert den vertraulichen Inhalt eines Arbeitselements. | | JSON-Eigenschaften || | JSON-PFADNOTIONEN || | Name | Schlüssel-Wert-Paar (JSON-Inhalt) für den Anforderungsinhalt. Um einen Schlüssel hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie auf das Symbol zum Hinzufügen eines Schlüssels ( Symbol zum ![Hinzufügen eines Schlüssels.]()). 2. Geben Sie den Schlüsselnamen in das Feld ein. 3. Wiederholen Sie zum Hinzufügen weiterer Schlüssel die vorherigen Schritte. 4. Informationen zur Übergabe des Werts an diese Felder finden Sie unter [Porteigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/inkwzmXhYoxpYR_STKUQmA "Konfigurieren Sie, wie Daten an die Eingabefelder einer Komponente oder Methode in RPA Desktop Design Studioübergeben werden."). {#connectors-queues-methods__ol_ifm_xxt_xbc} | | Sensibel | Vertrauliche Inhalte werden für ein Arbeitselement aktualisiert. Mit dieser Funktionalität können Sie vertrauliche Informationen über Warteschlangen übergeben. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Kundendaten in der Warteschlange verschlüsselt werden, müssen Sie das Feld Vertraulich verwenden, um Kundendetails wie Kreditkartennummer, Adresse usw. zu speichern. Wenn Sie im Feld „ SensitiveRequestContent " ein Schlüssel-Wert-Paar „Stadt: Devin" und in der JSON-Pfadnotation ein weiteres Schlüssel-Wert-Paar „Land: Indien" hinzufügen, wird UpdateWorkItem ausgeführt. Anschließend wird im Feld „ SensitiveRequestContent " die Ausgabe zu „Ort: VMware" und „Land: Indien" kombiniert. | [Tabelle : 5. ELEMENTKONFIGURATION AKTUALISIEREN] {#connectors-queues-methods__table_kvt_vtn_psb} {#connectors-queues-methods__ol_arb_qtn_psb}