Utilisez les compétences d’IA générative dans votre Agent mobile® application pour obtenir des réponses et accomplir des tâches plus efficacement.

La Now Assist compétence Résumer l’enregistrement vous permet d’utiliser l’IA générative pour créer un résumé condensé d’une tâche de commande de travaux choisie. Vous pouvez soit ouvrir Now Assist à partir d’un enregistrement et sélectionner l’option Résumer l’enregistrement , soit ouvrir Now Assist à partir de l’écran d’accueil et taper « Résumer » pour choisir la tâche de commande de travaux à synthétiser.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la compétence d’enregistrement de résumé, reportez-vous à la section Générer un résumé d’enregistrement sur mobile.

La compétence de génération de notes de résolution génère une version condensée des notes de résolution d’un incident à l’aide Now Assistde . Les agents peuvent ensuite modifier les notes de résolution avant de les soumettre et de les enregistrer dans l’enregistrement de commande de travaux.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la compétence de génération de notes de résolution, reportez-vous à la section Générer des notes de résolution de commande de travaux sur mobile.