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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Configurer des notifications push activables

# Configurer des notifications push activables {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Incluez des actions avec vos notifications push. Les utilisateurs peuvent effectuer des actions de notification push sans ouvrir l'application.

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| Jusqu'à trois actions peuvent être associées à une notification push. Ces actions doivent faire référence à une fonction mobile existante. Les types de fonctions d'actions suivants sont pris en charge : * Élément d'action * Navigation * URL * Lanceur de la messagerie instantanée {#actionable-push-notification__ul_r2y_pkj_rlb} | Figure 1. Notification push activable |
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{#actionable-push-notification__table_mtx_yvm_ylb}

## Création de notifications push activables {#actionable-push-notification__section_vzx_2cv_ylb}

Créez des notifications push activables à l'aide du processus suivant :

1. Créez une notification push que vos utilisateurs verront sur leurs équipements mobiles.

2. Ajoutez une catégorie d'action push pour déterminer les actions que vos utilisateurs peuvent effectuer dans une notification.

3. Créez des fonctions pour chaque action push dans la catégorie d'action sélectionnée. Ces actions effectuent des tâches sur votre instance en fonction de ce que l'utilisateur sélectionne dans la notification.

4. Mappez les fonctions avec des actions push sur la notification push activable. Associez des fonctions aux actions dans votre notification afin que l'instance utilise la fonction appropriée pour chaque action.

5. Créez un contenu de message push en créant un enregistrement pour déterminer les informations affichées par la notification à vos utilisateurs.

6. Créez une notification standard sur votre instance à l'aide des notifications de plateforme.

{#actionable-push-notification__ol_twb_n3b_v1c}
* **[Créer une notification push activable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y33aceXzuMNObpoL4Ohbgw)**   
  Créez une notification push que vos utilisateurs verront sur leurs équipements mobiles.
* **[Exemple de script de notification push activable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2v1imHZlvMjR891RHHh~4w)**   
  Vous pouvez utiliser cet exemple de script JSON pour configurer une notification push activable pour ServiceNow® Mobile les applications.
* **[Ajouter une catégorie d'action push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qNEzhiqYVloGNUNw15nqzA)**   
  Sélectionnez une catégorie push pour déterminer les actions que vos utilisateurs peuvent effectuer dans une notification. Cette catégorie définit les actions que vos utilisateurs peuvent effectuer lors de l'affichage d'une notification.
* **[Créer une action push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eoCsUXCRPJIbc2HXMai49w)**   
  Créez des actions push adaptées à vos besoins, lorsque les actions du système de base ne répondent pas à vos besoins.
* **[Créer des fonctions pour chaque action push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HWaGOhRSs2gJGPq7Nk8b4A)**   
  Créez une fonction mobile pour chaque fonction de la catégorie d'action sélectionnée. Ces actions effectuent des tâches sur votre instance en fonction de ce que l'utilisateur sélectionne dans la notification.
* **[Mappez les fonctions avec des actions push sur la notification push activable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T3kBb7PGo4V69JjGtATN~g)**   
  Associez des fonctions aux actions dans votre notification afin que l'instance utilise la fonction appropriée pour chaque action.
* **[Créer un contenu de message push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6j6H5oFZKzgjOJXlI5sw4g)**   
  Créez un enregistrement pour déterminer les informations que la notification affiche pour vos utilisateurs.
* **[Créer une notification standard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8tZgORfMEYgtW_~6PQHPfQ)**   
  Créez une notification standard sur votre instance à l'aide des notifications de plateforme.