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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Configurer BlackBerry Access pour les applications mobiles

# Configurer BlackBerry Access pour les applications mobiles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le navigateur BlackBerry Access pour authentifier les ServiceNow applications mobiles.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les étapes suivantes ne sont nécessaires que si vous utilisez le navigateur BlackBerry Access comme navigateur d'authentification pour vos ServiceNow applications mobiles. Le navigateur BlackBerry Access doit être configuré pour s'authentifier avec vos ServiceNow applications mobiles.

## Procédure

1. Connectez-vous à BlackBerry UEM.
2. Dans la barre des menus à gauche, cliquez sur Applications.  
   Une liste des applications disponibles liées à votre BlackBerry UEM s'affiche.
3. Dans la barre de recherche au-dessus de la liste des applications, saisissez <kbd class="ph userinput">BlackBerry Access</kbd>.  
4. Cliquez sur BlackBerry Access pour ouvrir l'application.
5. Lorsque l'application s'ouvre, cliquez sur le texte bleu intitulé Configuration d'application avec valeurs par défaut pour créer la configuration d'application pour cette application.  
6. Activez l'option Autoriser les applications externes à ouvrir des URL HTTP/HTTPS via BlackBerry Access.
7. Activer les applications de tiers-pièces.
8. Ajoutez ces valeurs : <kbd class="ph userinput">snappauth,snempappauth</kbd>  
   Important :  
   * N'utilisez pas d'espace dans les valeurs ci-dessus.
   * Ce snappauth est requis pour l'application Agent mobile . La snempappauth valeur est requise pour l'application Now Mobile .
9. Cliquez sur Enregistrer.