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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Recherche vocale mobile

# Recherche vocale mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Trouvez des éléments, des articles et des personnes utilisant la reconnaissance vocale native à partir d'une application installée sur leur équipement mobile.

## Utilisation de la recherche vocale {#sg-voice-search__section_tzj_cwx_xjb}

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| ![Lanceur d’applet avec barre de recherche et recherche vocale.]() | Profitez de la fonction de reconnaissance vocale de votre appareil mobile. Utilisez la recherche vocale en appuyant sur l'icône du microphone (icône ![du microphone]()) qui apparaît sur le côté droit d'une barre de recherche. Utilisez l'interface de reconnaissance vocale de votre appareil pour enregistrer votre requête de recherche, qui est ensuite convertie en texte et saisie en tant que requête de recherche dans votre application. La première fois que vous utilisez la fonction de recherche vocale, votre appareil mobile peut vous demander d'autoriser votre ServiceNow application à enregistrer de l'audio. Remarque : Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité. Pour plus d'informations sur l'activation de la recherche vocale sur votre instance, reportez-vous à la section [Activer la recherche vocale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cRyHLoBGF6Vqw179ofiJ5w "Permettez à vos utilisateurs de rechercher des éléments, des articles et des personnes à l’aide de la reconnaissance vocale native à partir d’une application installée sur leur équipement mobile."). |
[ ]

{#sg-voice-search__table_occ_jby_xjb}

La première fois que vous utilisez la fonction de recherche vocale, votre appareil mobile peut vous demander d'autoriser votre ServiceNow application à enregistrer de l'audio.  

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[ ]

{#sg-voice-search__table_djq_phy_xjb}

Si vous refusez cette autorisation, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de recherche vocale. L'icône du microphone se transforme en icône de microphone désactivée (icône ![microphone désactivée]()).

## Utilisation de données tierces {#sg-voice-search__section_w4m_41y_qjb}

Selon le système d'exploitation de votre appareil mobile, les enregistrements vocaux que vous créez avec la fonction de recherche vocale sont envoyés Google ou Apple traités dans une requête textuelle. ServiceNow n'a pas le contrôle de l'enregistrement une fois qu'il a été envoyé.