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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Configurer les sons pour les notifications push

# Configurer les sons pour les notifications push {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Ajoutez des sons et des tonalités aux notifications push pour indiquer aux utilisateurs si un message est urgent ou nécessite simplement leur attention.

## Exemple JSON pour ajouter du son à des notifications push {#push-notif-sounds__section_khp_z1m_q1c}

Le JSON suivant est un exemple de la façon d'ajouter une tonalité à votre notification push. Le nom de la tonalité utilisée dans l'exemple est NotificationAlert-2".

    json["aps"]["sound"] = "NotificationAlert-2.caf";

Le tableau à la fin de cette rubrique répertorie toutes les tonalités disponibles. Pour écouter la tonalité de chaque son, vous devez configurer une notification avec le paramètre de son cible.  
Remarque :  
Pour chaque tonalité, vous avez la possibilité de raccourcir la longueur de l'anneau en ajoutant le suffixe `-Short`. Vous pouvez raccourcir tous les tons sauf `NotificationAlert-5.caf`.

## Exemple de JSON pour les alertes critiques, y compris le son {#push-notif-sounds__section_omd_hpd_q1c}

Le JSON suivant est un exemple de la façon dont le paramètre sonore est défini pour les alertes critiques. Pour en savoir plus sur les alertes critiques, reportez-vous à la section [Alertes critiques mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_5aYFw1BE9K1qlnHg7kP0Q "Envoyez à vos utilisateurs des alertes critiques, même s’ils définissent leur appareil mobile en mode Ne pas déranger ou silencieux. Configurez ces alertes visuelles et sonores à envoyer lorsqu’un problème nécessite une attention immédiate. Des exemples de scénarios peuvent consister à informer l’utilisateur d’une mise à jour essentielle ou à publier un incident majeur qui nécessite une réponse rapide.").  

    json["aps"]["sound"] = { 
              "critical": 1, 
              "name": "NotificationAlert-3-Short.caf", 
              "volume": 1.0 
          }; 

Les paramètres de l'exemple de code JSON sont les suivants :

* Le critical paramètre définit la notification comme une alerte critique. `1` signifie que l'alerte critique est active, `0` signifie que l'alerte critique est inactive.
* Le volume paramètre définit le volume du son de la notification. La plage va de `0,1` pour le plus faible à `1,0` pour le plus fort.
* Le name paramètre est le nom de la tonalité qui est activée lorsqu'une notification push est envoyée. Pour les alertes critiques, tenez compte des rythmes de l'utilisateur avec un ton dramatique.  
  Remarque :  
  Si aucune name valeur n'est définie, le système utilise la sonnerie par défaut de l'application. Si une application n'a pas de sonnerie définie, le système utilise la sonnerie par défaut de l'appareil.

  Pour écouter la tonalité de chaque son, vous devez configurer une notification avec le paramètre de son cible.
  Les valeurs acceptées sont répertoriées dans la table.  
  Remarque :  
  Pour chaque tonalité, vous avez la possibilité de raccourcir la longueur de l'anneau en ajoutant le suffixe `-Short`. Vous pouvez raccourcir tous les tons sauf `NotificationAlert-5.caf`.
  {#push-notif-sounds__table_pq2_lqd_q1c__entry__2}

  | Valeurs de noms de fichiers acceptées | Rythme tonal |
  |-|-|
  | `AlerteNotification-1.caf` | Doux, relaxant, lent |
  | `NotificationAlerte-1-Court.caf` | Doux, relaxant, lent |
  | `AlerteNotification-2.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlerte-2-Court.caf` | Dramatique |
  | `AlerteNotification-3.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlerte-3-Court.caf` | Dramatique |
  | `AlerteNotification-4.caf` | Doux, relaxant, lent |
  | `NotificationAlerte-4-Court.caf` | Doux, relaxant, lent |
  | `NotificationAlert-5.caf` | Doux, relaxant, lent |
  | `NotificationAlert-6.caf` | Festif, heureux |
  | `NotificationAlerte-6-Court.caf` | Festif, heureux |
  | `NotificationAlert-7.caf` | Festif, heureux |
  | `NotificationAlerte-7-Court.caf` | Festif, heureux |
  | `NotificationAlert-8.caf` | Festif, heureux |
  | `NotificationAlerte-8-Short.caf` | Festif, heureux |
  | `NotificationAlert-9.caf` | Spectaculaire, puissant |
  | `NotificationAlerte-9-Court.caf` | Spectaculaire, puissant |
  | `NotificationAlert-10.caf` | Dramatique, plein de suspense |
  | `NotificationAlerte-10-Court.caf` | Dramatique, plein de suspense |
  | `NotificationAlert-11.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlerte-11-Short.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlert-12.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlerte-12-Court.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlert-13.caf` | Dramatique |
  | `AlerteNotification-13-Court.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlert-14.caf` | Dramatique |
  | `NotificationAlerte-14-Court.caf` | Dramatique |
  [ ]

  {#push-notif-sounds__table_pq2_lqd_q1c}

{#push-notif-sounds__ul_zpp_ztj_d1c}  
Remarque :  
Si une valeur de nom n'est pas définie, le système utilise la sonnerie par défaut de l'application. Si une application n'a pas de sonnerie définie, le système utilise la sonnerie par défaut de l'appareil.