Configurer des écrans Web mobiles avec Mobile App Bridge

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez les écrans Web mobiles avec pour Mobile App Bridge activer les pages sismiques, les pages Web classiques ou les pages du portail de services hébergées dans des vues Web incorporées. Cette fonctionnalité vous permet d’accéder à la fonctionnalité mobile native sur ServiceNow® Mobile les applications.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Cette tâche est un exemple d’incorporation d’une page sismique, qui contient l’expérience de playbook, dans une application mobile à l’aide de Mobile App Bridge.

    Configurez des écrans Web mobiles pour tirer parti de la fonctionnalité de plateforme ServiceNowplaybook sur les équipements mobiles. A playbook guide les techniciens lors du dépannage des problèmes ou les aide à apprendre à installer de nouvelles pièces. Pour plus d’informations sur cette playbook fonctionnalité, reportez-vous à la section About Playbook Experience.

    La configuration des pages sismiques avec Mobile App Bridge implique les outils et tâches suivants :
    • Créez une page Cadre de travail Now Experience dans UI Builder en tirant parti du Mobile App Bridge.
    • Créez un écran Web mobile à l’aide Générateur d'apps mobiles de (MAB).
    • Ajoutez la page Cadre de travail Now Experience aux équipements mobiles en spécifiant l’URL de la page dans le champ URL du formulaire Configuration de l’écran MAB Web mobile.
    Pour en savoir plus sur l’ajout d’un playbook à Mobile App Bridge afin de configurer un playbook sur les équipements mobiles sur le , reportez-vous à la Plateforme mobile ServiceNowsection Embed a playbook in ServiceNow® mobile.
    Important :
    La prise en charge de l’API Cabrillo JS exploitée existe pour les pages Web classiques Mobile App Bridge , les pages du portail de services et les pages sismiques. Pour plus d’informations sur les Cabrillo JS API, voir Client mobile API reference+

    Procédure

    1. Créer la page Cadre de travail Now Experience dans Générateur d'IU.
      Pour obtenir des instructions sur la création de la page, reportez-vous à la section Créer une page de cadre de travail Now Experience dans Générateur d'IU.
    2. Créez l’écran Web mobile dans MAB.
      Pour plus d’informations sur la configuration d’un écran Web mobile, reportez-vous à la section Configurer un écran Web mobile.
    3. Revenez à la page Cadre de travail Now Experience que vous avez configurée Générateur d'IU à l’étape 1 et, dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez Aperçu > Ouvrir le chemin de l'URL.

      Interface utilisateur du générateur d’IU montrant comment naviguer vers « Prévisualiser > Ouvrir le chemin de l’URL » afin de pouvoir copier l’URL de la page Cadre de travail Now Experience.

    4. Copiez l’URL qui s’affiche dans votre navigateurGénérateur d'IU, puis collez-la dans le champ MABURL du formulaire Écran Web mobile.

      Interface utilisateur du générateur d’application mobile affichant le champ URL dans le formulaire Écran Web mobile.

    5. Dans MAB, sélectionnez Enregistrer.