--- sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Configuration et navigation mobiles Yokohama ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - evelopment, Data and Analytics --- # Publier des applications mobiles avec une personnalisation des marques # Publier des applications mobiles avec une personnalisation des marques {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture L'application ServiceNow® Publication mobile vous permet de publier des applications mobiles sécurisées et de marque. Ces applications mobiles utilisent l'identité et la méthode de gestion uniques de votre entreprise. ServiceNow offre les méthodes suivantes pour personnaliser vos applications mobiles : * Marques : détermine ce que les utilisateurs voient avant d'atteindre l'écran de connexion. * Thème : détermine ce que les utilisateurs voient après s'être connectés. {#mobile-publishing__ul_zms_smm_d1c}Publication mobile vous permet de personnaliser vos applications mobiles. Vous pouvez l'utiliser Publication mobile pour créer une version visuellement distincte des applications avec une personnalisation qui reflète l'identité unique de ServiceNow Mobile votre entreprise. Configurez chacune de vos applications mobiles avec un nom, un écran principal, une icône, un fournisseur de Gestion des appareils mobiles (MDM) et des couleurs uniques. Pour en savoir plus sur l'utilisation de thèmes pour personnaliser davantage vos apps, consultez : * [Thèmes Next Experience pour mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RkyofyUWZitbVczfOqdj7Q "Utilisez Next Experience des thèmes pour donner à vos applications mobiles une combinaison de couleurs cohérente avec l’expérience Web de votre instance.") * [Thèmes mobiles hérités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/feRPuoHWDT8wfo5OR~5gcA "Utilisez des thèmes sur vos applications mobiles afin que vos clients et vos employés puissent reconnaître l’identité unique de votre entreprise.") {#mobile-publishing__ul_nz4_nnm_d1c} Outre la personnalisation et le thème de vos applications mobiles, vous pouvez également personnaliser le comportement des applications pour les rendre plus efficaces à utiliser par vos utilisateurs finaux. Par exemple, vous pouvez demander une application mobile de marque personnalisée et configurer une URL renseignée automatiquement afin que vos utilisateurs finaux n'aient pas besoin de saisir l'URL de l'instance lors de la connexion. Cela peut être configuré dans la section Gestion des connexions du formulaire Demander une nouvelle application . Pour plus d'informations, consultez la section qui contient des [Demander, tester et publier une application mobile de marque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/raJJK6vrTLYkFvhz_4TEKw "Publiez des applications mobiles personnalisées sécurisées avec l’identité unique de votre entreprise en demandant des versions de marque des applications mobiles ServiceNow.") instructions pour demander des applications de marque personnalisées pour les iOS plateformes et les Android plateformes. Pour plus d'informations sur les considérations relatives à son utilisation Publication mobile et à sa configuration, reportez-vous à la section [Ressources Mobile Publishing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lr3Fd5kwGxWtls4wEQIL8w "Voici quelques ressources supplémentaires pour vous aider à planifier et à publier des applications mobiles de marque."). Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles votre société pourrait vouloir utiliser Publication mobile, reportez-vous à la section [Cas d'utilisation de Mobile Publishing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zZ~rwL_3DIDtLyqC5ncW7A "Voici plusieurs raisons à utiliser Publication mobile pour personnaliser les applications mobiles de votre entreprise."). Remarque : Publication mobile est pris en charge à la fois sur les instances de production et de sous-production ServiceNow . Le ServiceNow programme de publication est conforme aux pratiques suggérées pour les versions d'applications de GoogleApple marque. Le programme vous offre un chemin guidé pour atteindre vos objectifs de marque. ## Gestion des licences {#mobile-publishing__section_zvb_tp1_zdc} Publication mobile est un module d'extension payant. Il est inclus dans les niveaux d'abonnement Pro, Enterprise et App Engine (SKU) de ServiceNow. Vous pouvez également acheter le module d'extension ServiceNow Store et l'ajouter à votre ServiceNow abonnement. Accédez au [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home), connectez-vous avec vos informations d'identification, puis recherchez Mobile Publishing. ## Applications mobiles de type personnalisé {#mobile-publishing__section_h22_kpf_d1c} À utiliser Publication mobile pour la norme Now Mobile de marque et Agent mobile les applications qui font partie du Plateforme mobile ServiceNow. Si vous avez besoin de types d'application client supplémentaires autres que Now Mobile et Agent mobile, vous pouvez créer des types d'application personnalisés qui ont des noms d'application client mobile uniques. Pour plus d'informations sur les applications mobiles personnalisées, reportez-vous à la section [Créer des applications mobiles de type personnalisé avec Publication mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vhrmdIaI05IXe9L59cmtHw "Demandez et créez des applications mobiles de type personnalisé équivalentes à Agent mobile et Now Mobile applications avec Publication mobile et Générateur d'apps mobiles."). Pour en savoir plus sur l'intégration entre Publication mobile et Générateur d'apps mobiles, reportez-vous à la section [Générateur d'apps mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ugEzUACbs5whetSTYcZDzg "Le ServiceNow Générateur d'apps mobiles (MAB) est un outil de configuration permettant de créer et de gérer des écrans et des enregistrements qui composent les workflows dans ServiceNow les applications mobiles. Les options d’organisation, de Générateur d'apps mobiles mise en page et de navigation facilitent une création plus rapide et plus intuitive d’applications ServiceNow mobiles."). ## Gérer vos applications de marque personnalisée {#mobile-publishing__section_p3b_spf_d1c} Accédez à TousPersonnalisation pour mobileGérer les applications Mobile Publishing dans votre instance. Effectuez l'une des actions suivantes (reportez-vous aux légendes numérotées dans l'image ci-dessous) : 1. Affichez vos demandes d'application récentes. Un maximum de neuf versions peut être suivi sur cette page. 2. Demandez une nouvelle application de marque en sélectionnant Demander une nouvelle application. 3. Obtenez des informations sur ce dont vous avez besoin (prérequis) pour demander différentes applications et les types de distribution associés. 4. Regardez une vidéo qui vous guide tout au long du processus de demande d'une application de marque personnalisée et vous montre comment les outils tiers sont utilisés pour remplir les champs obligatoires sur le formulaire de demande. 5. Accédez à des ressources utiles et à des FAQ pour obtenir de l'aide. {#mobile-publishing__ol_psx_ypf_d1c} Figure 1. Publication mobile Page de l'onglet Vue d'ensemble Faites défiler vers le bas pour afficher le panneau Guide des actifs de marque (reportez-vous à l'image ci-dessous), qui fournit des directives pour vous aider à créer une expérience de marque cohérente pour iOSAndroid les applications.Figure 2. Publication mobile Panneau de guide des actifs de marque ## Demander des applications de marque personnalisée avec le formulaire de demande de version {#mobile-publishing__section_vhn_drf_d1c} Le formulaire de demande de version comporte des sections que vous pouvez parcourir pour vous assurer que votre demande de version répond aux besoins de votre organisation (reportez-vous aux légendes numérotées dans l'image ci-dessous) : 1. Utilisez les boutons Retour et Suivant au bas du formulaire pour accéder aux options de version ou pour revoir les options que vous avez déjà sélectionnées afin d'apporter les corrections nécessaires. 2. Affichez le panneau de droite pour obtenir de l'aide à partir de la documentation produit et des FAQ. Remarque : Passez la souris sur les FAQ pour voir la question complète et pour élargir la liste pour voir les réponses. {#mobile-publishing__ol_n1d_hrf_d1c} Figure 3. Publication mobile Formulaire de demande de version ## Afficher les versions d'applications de marque personnalisées et vérifier la progression de la version {#mobile-publishing__section_cxx_trf_d1c} (Reportez-vous à l'image ci-dessous) :Figure 4. Publication mobile Page de l'onglet Historique Sélectionnez l'une des cartes de version sur la page de l'onglet Historique pour obtenir des détails sur la version de l'application (reportez-vous aux légendes numérotées dans l'image ci-dessous) : 1. Affichez la personne qui a demandé l'application et ses coordonnées par e-mail. 2. Obtenez des détails sur le type d'application, le type de distribution (privé ou public), le fournisseur de gestion des applications mobiles (MAM) utilisé par l'application et son système d'exploitation. {#mobile-publishing__ol_vlr_1sf_d1c}Figure 5. Publication mobile Page des détails de la version * **[Prérequis pour Publication mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aTViHuyXukNIbs4F3vWRSQ)** Avant d'envoyer votre première demande d'application de marque avec Publication mobile, il est important de configurer certains outils prérequis. * **[Distribution de votre application mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fmPusvmSgljJPmMiIi5g1w)** Découvrez comment rendre vos applications mobiles disponibles au téléchargement sur Android les appareils et iOS les appareils. * **[Demander, tester et publier une application mobile de marque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/raJJK6vrTLYkFvhz_4TEKw)** Publiez des applications mobiles personnalisées sécurisées avec l'identité unique de votre entreprise en demandant des versions de marque des applications mobiles ServiceNow. * **[Création et configuration dans des applications mobiles de marque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MUaJ99fC4mL6Mm~Cqu6HPQ)** En savoir plus sur la configuration des notifications push pour les applications mobiles de marque. * **[Ressources Mobile Publishing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lr3Fd5kwGxWtls4wEQIL8w)** Voici quelques ressources supplémentaires pour vous aider à planifier et à publier des applications mobiles de marque. * **[Cas d'utilisation de Mobile Publishing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zZ~rwL_3DIDtLyqC5ncW7A)** Voici plusieurs raisons à utiliser Publication mobile pour personnaliser les applications mobiles de votre entreprise.