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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Fonctionnalité du système de base pour ServiceNow Mobile

# Fonctionnalité du système de base pour ServiceNow Mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Découvrez les fonctionnalités du système de base incluses dans ServiceNow® Mobile les applications.

## Fonctionnalité du système de base pour Agent mobile {#base-system-functionality__section_z4j_brt_hlb}

Profitez de l'application Agent mobile en activant les applications du système de base disponibles à partir de ServiceNow. Pour obtenir la liste des modules d'extension disponibles pour Agent mobile, reportez-vous à la section [Modules d'extension mobiles pour Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ubz6jGq0qBjsiAipbRGZ3Q "Utilisez ces modules d’extension pour étendre les fonctionnalités de l’application Agent mobile .").

Pour utiliser l'application Agent mobile , vous devez installer des modules d'extension supplémentaires, qui fournissent des options telles que le service clientèle, la réception d'actifs ou la gestion des services informatiques.

## Fonctionnalité du système de base pour Now Mobile {#base-system-functionality__section_ccd_mxt_hlb}

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|   | Les employés peuvent utiliser l'application Now Mobile pour effectuer les tâches suivantes : Rechercher :   Trouvez des réponses à l'aide de la recherche globale et de la base de connaissances. Services les plus courants :   Affichez et demandez des éléments à partir du catalogue de services. Articles populaires :   Recherchez et consultez les ressources de l'entreprise et les articles utiles. Onglet Pour moi :   Connectez-vous à l'application pour afficher votre page d'accueil. Appuyez sur différents éléments pour afficher plus d'informations. :   Utilisez Mes tâches pour voir si vous avez quelque chose sur votre liste de tâches. Par exemple, approuver un élément ou terminer une tâche d'intégration. :   Utilisez Mes demandes pour suivre l'état de vos demandes et mettre à jour les détails de la demande. Si l'une de vos demandes prend plus de temps que prévu, vous pouvez demander une mise à jour ici. Onglet Services :   Affichez les articles que vous avez commandés et ceux que vous possédez. :   Utilisez Mon casier pour afficher les éléments de l'entreprise que vous possédez, tels que votre ordinateur portable ou votre téléphone. Rendez-vous ici pour signaler un problème si l'un de vos éléments de société ne fonctionne pas correctement. Onglet Informations :   Recherchez ou parcourez les articles de sociétés. Rendez-vous ici pour chercher une solution à un problème ou pour obtenir des informations sur l'entreprise. Onglet Notifications :   Activez ou désactivez les notifications ici. Accédez ici pour afficher toutes vos notifications au même endroit. Raccourcis Siri :   Si vous êtes un iOS utilisateur, vous pouvez utiliser Siri pour ouvrir certaines pages de l'application. Ces raccourcis Siri sont disponibles : * Ouvrez une fenêtre de messagerie instantanée. * Éléments et services du navigateur. * Ouvrez vos tâches. * Ouvrez vos demandes. {#base-system-functionality__ul_mdp_rp1_3lb} |
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{#base-system-functionality__table_ghd_rml_vhb}

Ajoutez des fonctionnalités à l'application en installant des modules d'extension Now Mobile . Pour obtenir la liste des modules d'extension disponibles, reportez-vous à la section [Modules d'extension mobiles pour Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tngat6y~R6xl_7AaISDY4g "Utilisez ces modules d’extension pour étendre les fonctionnalités de l’application Now Mobile .").