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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Emprunt d'identité mobile

# Emprunt d'identité mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez l'emprunt d'identité mobile pour emprunter l'identité d'utilisateurs authentifiés à des fins de test et afficher les journaux d'emprunt d'identité.
Pour obtenir des instructions sur l'activation et la désactivation de cette fonctionnalité, reportez-vous à la section [Activer ou désactiver l'emprunt d'identité dans les applications mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zw9OTBgrySN7GRlpKjWvyA "Découvrez comment activer ou désactiver l’emprunt d’identité dans vos ServiceNow Mobile applications.").

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| En tant qu'administrateur ou emprunteur d'identité, utilisez l'emprunt d'identité pour afficher une ServiceNow Mobile application exactement comme un autre utilisateur la verrait. Lorsque vous empruntez l'identité d'un autre utilisateur, l'application affiche une bannière en haut de l'écran avec le nom de l'utilisateur dont l'identité est empruntée. La journalisation et les limitations de l'emprunt d'identité pour mobile sont les mêmes que lors de l'utilisation de l'emprunt d'identité dans l'interface utilisateur Web. Pour plus [de détails, voir Emprunter l'identité d'un utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ImpersonateAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). |   |
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## Limites de l'emprunt d'identité mobile {#mobile-impersonation__section_uwq_zr2_h4b}

Outre les limitations énumérées dans [Emprunter l'identité d'un utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ImpersonateAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US), les éléments suivants ne sont pas pris en charge lors de l'utilisation de l'emprunt d'identité dans ServiceNow Mobile:  
* Agent virtuel
* Mode hors ligne.
* Code PIN de sécurité
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* **[Activer ou désactiver l'emprunt d'identité dans les applications mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zw9OTBgrySN7GRlpKjWvyA)**   
  Découvrez comment activer ou désactiver l'emprunt d'identité dans vos ServiceNow Mobile applications.

