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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Configurer des éléments d'action et des étapes d'action en mode hors ligne

# Configurer des éléments d'action et des étapes d'action en mode hors ligne {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez des éléments d'action pour exécuter des actions telles que créer, modifier et supprimer des enregistrements en mode hors ligne. Pour qu'un élément d'action puisse effectuer plusieurs processus, vous devez définir des étapes d'action distinctes.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour qu'un élément d'action fonctionne en mode hors ligne, vous devez définir le type d'élément d'action en plusieurs étapes et au moins une étape d'action pour avoir une option de mode hors ligne.

## Procédure

1. Accédez à Tout et, dans le filtre, saisissez <kbd class="ph userinput">sys_sg_write_back_action_item.list</kbd>.
2. Sélectionnez un élément d'action existant ou sélectionnez Nouveau pour créer un nouvel élément d'action.
3. Dans le champ Type , sélectionnez MultiStep.
4. Remplissez le reste du formulaire selon vos besoins.
5. Sélectionnez Envoyer.
6. Accédez à Tout et, dans le filtre, saisissez <kbd class="ph userinput">sys_sg_write_back_action_step.list</kbd>.
7. Sélectionnez une étape d'action existante ou sélectionnez Nouveau pour créer une nouvelle étape d'action.
8. Dans le champ Élément d'action d'écriture différée , sélectionnez l'élément d'action que vous avez créé lors des étapes précédentes.
9. Dans le champ Applicable pour , sélectionnez Hors ligne ou Les deux.
10. Dans le champ Type , sélectionnez Nouveau, Mettre à jour ou Supprimer.
11. Remplissez le reste du formulaire selon vos besoins.
12. Sélectionnez Envoyer.