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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Configurer une alerte mobile pour un écran d'enregistrement

# Configurer une alerte mobile pour un écran d'enregistrement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Configurez une superposition d'alerte mobile pour un écran d'enregistrement afin d'informer les utilisateurs de la réception d'un message important et de les rediriger vers un écran spécifique. Une seule alerte mobile est disponible par instance.

## Avant de commencer

Lors de la configuration d'une alerte pour un écran d'enregistrement, vous devez disposer d'un écran d'enregistrement pour afficher l'alerte. Voir, [Écran d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6NyW9mt0rAP9MNZw5GQwEQ "Les écrans d’enregistrement affichent le contenu d’un enregistrement unique spécifique.").

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Configurez un bouton de fonction de navigation à utiliser dans une alerte mobile.
   1. Dans l'interface utilisateur Web, saisissez `sys_sg_button.list` dans le navigateur de filtre.
   2. Sélectionnez le bouton à utiliser avec l'alerte mobile.
   3. Dans la fonction, assurez-vous de renseigner les champs suivants :  
      1. Nom : Titre du bouton
      2. Type : sélectionnez l'option `Navigation` .
      3. Contexte : sélectionnez l'option `Enregistrement` .
      4. Type de destination : sélectionnez l'option `Écran` .
      {#form-screen-alerts__ol_yjx_zs5_fqb}
   4. Sélectionnez l'onglet Condition et définissez les conditions qui s'appliquent pour l'affichage et le masquage de l'alerte mobile. Pour plus d'informations, consultez [Configurer une navigation vers un écran](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O_tTqocJezS_g3T_jNln_A "Les fonctions de navigation vous permettent de définir des moyens simples pour les utilisateurs finaux de naviguer dans la plateforme mobile, par exemple, pour accéder à un enregistrement à partir d’un champ d’un autre enregistrement.").
   5. Sélectionnez l'onglet Fin de l'action .
   6. Dans le champ Écran Destination , sélectionnez l'icône de recherche de référence (icône de ![recherche de référence]()), puis sélectionnez un écran vers lequel l'instance redirige l'utilisateur.
   7. Sélectionnez Envoyer.
   {#form-screen-alerts__substeps_ip2_js5_fqb}
2. Configurez le contenu de l'alerte mobile affiché à l'utilisateur.
   1. Entrez `sys_sg_alert.list` dans le navigateur de filtre.
   2. Cliquez sur Nouveau dans le formulaire Alertes mobiles.
   3. Remplissez les champs du formulaire.  
      {#form-screen-alerts__table_abc_sv5_fqb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom de l'alerte. |
      | Titre | Titre du message d'alerte affiché à l'utilisateur. |
      | Message | Corps du message affiché à l'utilisateur. |
      [Tableau 1. Formulaire d'alerte mobile]

      {#form-screen-alerts__table_abc_sv5_fqb}
   4. Sélectionnez l'onglet du bouton Abandonner et saisissez un texte qui s'affiche à l'utilisateur dans le champ Étiquette du bouton Abandonner . Les exemples sont \<\< Fermer \>\> et \<\< Rejeter \>\>.  
      Ces textes sont des types de champs traduits associés à la table Nom traduit/Champs \[sys_translated\], voir [Table Nom traduit/Champ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_TranslatedNameFieldTable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
   5. Sélectionnez l'onglet Bouton primaire .  
      1. Saisissez un texte dans le champ Étiquette du bouton primaire qui redirige l'utilisateur vers un écran. Par exemple, \<\< Afficher \>\> et \<\< Afficher \>\>.

         Ces textes sont des types de champs traduits associés à la table Nom traduit/Champs \[sys_translated\], voir [Table Nom traduit/Champ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_TranslatedNameFieldTable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
      2. Dans le champ Bouton Primaire, sélectionnez l'icône de recherche de référence et sélectionnez le bouton de fonction de navigation que vous avez défini précédemment.
      {#form-screen-alerts__ol_qhl_c1v_fqb}
   6. Sélectionnez Envoyer.
   {#form-screen-alerts__substeps_mcr_555_fqb}
3. Activez l'alerte mobile dans un écran d'enregistrement en ajoutant une référence à l'alerte mobile.
   1. Entrez `sys_sg_form_screen.list` dans le navigateur de filtre.
   2. Sélectionnez un écran d'enregistrement qui affiche l'alerte mobile.
   3. Dans le champ Alerte du formulaire d'écran d'enregistrement, sélectionnez l'icône de recherche de référence et sélectionnez l'écran d'enregistrement dans lequel l'alerte s'affiche.
   4. Sélectionnez Envoyer.
   {#form-screen-alerts__substeps_ids_k1v_fqb}

## Résultats

La superposition des alertes mobiles s'affiche sur un écran de liste. L'alerte contient un message, le bouton de fonction de navigation et l'option permettant de fermer l'alerte. L'en-tête de l'écran comporte également une icône ![d’alerte ( Une icône d’alerte avec une tache rouge pour afficher l’appel à l’action est requise](). ) L'utilisateur peut appuyer sur l'icône à tout moment pour consulter l'alerte mobile. La tache rouge indique à l'utilisateur qu'il n'a pas effectué l'appel à l'action.

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