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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Plateforme mobile

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* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Accédez à votre instance où que vous soyez à l'aide du ServiceNow® Plateforme mobile fichier . Vous Plateforme mobile permet de créer des expériences mobiles personnalisées sur les Now Mobile® applications et Agent mobile® . À l'aide de ces applications, vos utilisateurs accèdent à des rapports personnalisés et peuvent exécuter plusieurs tâches, ce qui leur permet d'effectuer leur travail de n'importe où et à tout moment.

Cette vidéo présente certaines des options des 2 ServiceNow® applications mobiles : Agent mobile et Now Mobile. La vidéo définit l'objectif de chaque application, les utilisateurs et la manière dont elles prennent en charge vos workflows et ServiceNow vos applications métier. L'application Agent mobile est conçue pour les techniciens et les ingénieurs de service sur site afin de les aider lorsqu'ils sont hors site. L'application Now Mobile peut être utilisée par l'ensemble de votre organisation. À l'aide de l'application, les Now Mobile employés peuvent effectuer des tâches telles que l'affichage de leurs calendriers de travail, l'affichage d'un article de la base de connaissances ou la réservation d'une salle de conférence.

## Premiers pas {#mobile-config-navigation__section_kys_xfv_rjb}

Sélectionnez l'une de ces vignettes pour en savoir plus sur le Plateforme mobile ServiceNow. Apprenez à utiliser les applications mobiles pour gérer les incidents, collaborer avec les équipes, accéder à la base de connaissances et bien plus encore.

À partir de la Yokohama version, Mobile Studio ne sera plus disponible. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d'être prise en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article [Processus de retrait \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) dans la base de connaissances Now Support.  

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| [Explorer Découvrez les ServiceNow applications mobiles disponibles sur iOS et Android.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/epVle45~1LvzcykPAXuy5w "Découvrez le ServiceNow Plateforme mobile et comment vous pouvez donner à vos utilisateurs la possibilité d’accéder aux ressources à l’aide Now Mobile de et des Agent mobile applications mobiles.") | [Utiliser Découvrez comment utiliser ServiceNow des applications mobiles pour travailler où que vous soyez à l'aide de votre équipement mobile.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3Tcbjx8quTIt7Rnxx3CG8g "Découvrez comment utiliser ServiceNow Mobile des apps pour travailler où que vous soyez à l’aide de votre appareil mobile.") |
| [Configurer Configurez une expérience mobile pour n'importe ServiceNow quelle application mobile.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qHEEH14XgW2Pr3tnw98U1A "Configurez une expérience mobile pour l’une ServiceNow Mobile des applications.") | [Version Créez et modifiez des composants d'application mobile du système de base pour ServiceNow les applications mobiles.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3RcRIDNQHCgTwYStYAO9cA "Créez et modifiez des composants d’application mobile à l’aide d’outils ServiceNow de développement d’applications low-code.") |
| [Ressources supplémentaires![]()Explorez d'autres ressources de plateforme mobile pour faire passer votre expérience mobile au niveau supérieur.](T62GdGfp~RnFxMor~uv3HQ "Si vous recherchez Plateforme mobile les meilleures pratiques, le dépannage ou d’autres directives de mise en œuvre, sélectionnez une fonctionnalité ou un type de ressource pour découvrir ServiceNow des ressources sur d’autres sites web pertinents.") |   |
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