---
sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

ft:clusterId :

    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


---

# Expérience d'affichage mobile Now Assist pour Agent virtuel

# Expérience d'affichage mobile Now Assist pour Agent virtuel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 24 avr. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Choisissez le mode d'affichage Now Assist dans votre application mobile.  
Remarque :  
Pour effectuer une configuration Now Assist dans Mobile natif, Agent virtuel vous devez mettre à niveau votre client mobile vers la version 19.3.0+.

## Messagerie instantanée standard {#mobile-na-display-experience-va__section_wwh_3kg_p2c}

Configurez l'expérience de messagerie instantanée standard pour Now Assist vous Agent virtuel permettre d'accéder Now Assist à partir d'une icône sur la page d'accueil de Now Assist votre application mobile. Appuyez sur l'icône pour ouvrir une Now Assist messagerie instantanée qui fournit des réponses générées synthétisées à vos questions. Les réponses générées affichent des citations en ligne pour indiquer d'où proviennent les informations, ainsi qu'une liste de toutes les actions promues que vous pouvez effectuer en réponse à la demande. Seules les six premières lignes de la réponse sont affichées, les lignes restantes étant accessibles sous le bouton En savoir plus . Pour plus d'informations, consultez [Standard chat](https://www.servicenow.com/docs/access?context=nava-standard-chat&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

Dans cet exemple, poser des questions Now Assist sur la réservation d'un voyage fournit un résumé des étapes requises pour réserver un voyage. Il offre également la possibilité de demander une lettre d'aide aux voyages d'affaires, de demander une aide aux voyages et de consulter plus d'informations sur les voyages internationaux.  
Figure 1. Now Assist Messagerie instantanée standard

## Applications personnalisées {#mobile-na-display-experience-va__section_zjk_4lg_p2c}

Si un SDK mobile est installé sur votre instance, vous pouvez l'activer Now AssistAgent virtuel pour vos applications personnalisées. Pour plus d'informations, consultez la [Mobile SDK](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eSGVnowtLikXIOmIandHHw "Le ServiceNow Mobile SDK permet aux utilisateurs de développer des applications natives iOS et Android mobiles à l’aide d’un environnement de développement intégré et de donner aux applications mobiles l’accès aux données et aux workflows existants ServiceNow .") documentation.  
Figure 2. Applications mobiles personnalisées

## Configuration de votre Agent virtuel expérience d'affichage {#mobile-na-display-experience-va__section_etm_slg_p2c}

Choisissez la façon dont vous souhaitez Agent virtuel l'afficher sur votre application mobile.  
Figure 3. Configuration de l'expérience d'affichage mobile

Pour en savoir plus sur la configuration de votre Now Assist expérience d'affichage, reportez-vous à la section [Configuring assistants overview](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-now-assist-va&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).  
Remarque :  
Now Assist dans Native Mobile Agent virtuel utilise le thème mobile. Pour plus d'informations, consultez [Thèmes Next Experience pour mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RkyofyUWZitbVczfOqdj7Q "Utilisez Next Experience des thèmes pour donner à vos applications mobiles une combinaison de couleurs cohérente avec l’expérience Web de votre instance.").