Gestion des applications Mobile ServiceNow avec BlackBerry UEM

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Découvrez comment gérer les applications Mobile ServiceNow dans BlackBerry UEM (Unified Endpoint Management).

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Connectez-vous à BlackBerry UEM.
    2. Dans la barre de menu de gauche, cliquez sur Applications.
      Barre de menu BlackBerry UEM
      Vous voyez une liste des applications disponibles liées à votre BlackBerry UEM.
    3. Dans la barre de recherche située au-dessus de la liste des applications, tapez ServiceNow.
      Liste des applications disponibles BlackBerry UEM
    4. Cliquez sur l'application que vous souhaitez inscrire.
    5. Lorsque l'application s'ouvre, cliquez sur le texte en bleu App Config With Default Values (Configuration d'application avec des valeurs par défaut) pour créer la configuration de cette application.
      Écran des paramètres de l’application BlackBerry UEM
    6. Dans le formulaire de configuration d'application, renseignez les champs comme il convient.
      Champ Valeur
      URL d'instance par défaut L'URL de votre instance. Par exemple, https://INSTANCENAME.service-now.com.
      Navigateur pour l'authentification iOS Le navigateur que votre application utilisera pour l'authentification sur les appareils iOS.
      Navigateur pour l'authentification Android Le navigateur que votre application utilisera pour l'authentification sur les appareilsAndroid.
      Formulaire de configuration de l’application BlackBerry UEM avec exemples de valeurs.
    7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration d'application.
    8. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer l'application.
      Remarque :
      Si vous utilisez les instructions ci-dessus pour configurer le navigateur BlackBerry Access en tant que navigateur d'authentification, vous devez également avoir une configuration d'application pour l'application BlackBerry Access. Cela est nécessaire pour s'authentifier correctement auprès des applications intégrées ServiceNow.