Activer les Now Assist compétences des agents pour Agent virtuel sur mobile

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez Now Assist les compétences des agents sur Agent virtuel mobile pour exploiter la puissance de l’IA générative.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Interfaces conversationnelles > Paramètres.
    2. Sélectionnez l’onglet Assistants .
    3. Ouvrez l’enregistrement Now Assist dans l’Agent virtuel (par défaut) ou un enregistrement d’assistant personnalisé.
    4. Sélectionnez Afficher l’expérience dans la barre latérale.
    5. Ouvrez la liste déroulante Mobile .
    6. Sélectionnez l’application Agent mobile, puis choisissez Expérience de widget de messagerie instantanée.
      Figure 1. Activer les Now Assist compétences dans Agent virtuel
      Page déroulante mobile avec l’expérience de widget de messagerie instantanée sélectionnée