Activer la création automatique de tickets de fournisseur à partir d’e-mails entrants
L’administrateur de fournisseur peut définir cette propriété pour créer automatiquement un ticket de fournisseur à partir d’un e-mail entrant.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Opérations de cycle de vie du fournisseur Crée automatiquement un ticket de fournisseur si l’adresse e-mail entrante correspond à l’adresse e-mail spécifiée dans cette propriété. Pour plus d'informations, consultez Configurer les propriétés pour les opérations de cycle de vie du fournisseur.
Procédure
- Accédez à la .
- Dans le champ Création automatique de tickets à partir d’un e-mail , saisissez l’adresse e-mail de l’e-mail entrant.
- Sélectionnez Enregistrer.