Associer un enregistrement d’interaction à un ticket de fournisseur

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Associez un enregistrement d’interaction à un ticket de fournisseur si votre interaction est liée à un ticket de fournisseur existant dans Espace de travail de Source-to-Pay.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Espace de travail de Source-to-Pay..
    2. Sélectionnez l’icône Liste (icône Listes).
    3. Accédez à la Tout le travail > Interactions
    4. Dans la colonne Nombre, sélectionnez le lien d’une interaction que vous souhaitez associer à un ticket de fournisseur.
    5. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires Actions supplémentaires, puis sélectionnez Associer l’enregistrement.
      Le formulaire Créer un enregistrement connexe d’interaction apparaît dans un nouvel onglet.
    6. Dans le champ Ticket de fournisseur , recherchez et sélectionnez un ticket de fournisseur que vous souhaitez associer à l’interaction.
    7. Sélectionnez Enregistrer.