Le spoke et les actions du concentrateur d’intégration permettent aux clients de communiquer avec un système externe.

Le spoke et les actions du concentrateur d’intégration permettent aux clients de communiquer avec un système externe. Par exemple, l’action de concentrateur d’intégration « Créer un bon de commande » dans le spoke de SAP ECC créera le bon de commande dans SAP ECC, à condition que les données de charge utile appropriées soient transmises à l’action du concentrateur d’intégration. Il existe également des actions au sein d’un spoke qui peuvent récupérer les données à partir de SAP. Ces actions constituent les éléments constitutifs d’un workflow qui orchestre l’ensemble de l’intégration complexe dans un workflow transparent et facile à utiliser.

Les actions du concentrateur d’intégration prêtes à l’emploi qui sont expédiées par ServiceNow sont fournies dans le tableau ci-dessous. Notez que toutes ces actions sont conçues pour fonctionner avec le mécanisme de connecteur JCo et non pour fonctionner sur SOAP, REST ou OData. Il existe également des actions spécifiques du concentrateur d’intégration qui sont basées sur l’IDOC et qui seront ajoutées à la table ci-dessous au fur et à mesure que le développement sera terminé.