キャンペーンステージのトリガー

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • キャンペーンステージのコンテンツを従業員が利用できるようにするトリガーを定義します。

    即時

    このバンドルのコンテンツは、キャンペーンの公開直後に、キャンペーンの開始日時と終了日時の期間内にあるとき、対象者に表示されます。バンドルにタスクコンテンツが含まれている場合、従業員が [コンテンツを完了] をクリックすると、そのコンテンツにアクセスできなくなります。

    表 : 1. 即時トリガー構成フィールド
    フィールド 説明
    オフセットトリガー開始 キャンペーンステージで設定された日付から開始日を前後に移動できるようにします。
    日付オフセット数 トリガータイプをオフセットする日数、週数、または月数。
    日付オフセット単位 トリガータイプをオフセットする時間の単位。
    時期 キャンペーンバンドルで設定された日付の前または後にステージコンテンツをトリガーするかどうかを決定します。
    終了を指定 このキャンペーンステージのコンテンツの可用性に明確な終了を設定できます。
    期間タイプ キャンペーンステージがアクティブである期間を定義します。以下から選択します。
    • [キャンペーン終了日 (Campaign end date)] では、キャンペーンが終了するまでコンテンツを利用できます。
    • 時間の長さ：特定の日数または時間の経過後にコンテンツを終了します。
    • ダイナミックフィールド：トリガーテーブルとフィールドを使用して、コンテンツがいつ使用できなくなるかを決定します。一例として、従業員の HR プロファイルと開始日に基づいてコンテンツを終了することができます。
    オフセットトリガー終了 [ダイナミックフィールド] 期間タイプを選択すると表示されます。トリガーフィールドの終了値の、何日前または後、何週間前または後、あるいは何か月前または後にコンテンツを終了するかを示すために選択します。

    日付 (固定)

    キャンペーンバンドルは特定の開始日時と終了日時に従い、キャンペーンの開始日時と終了日時の期間内でトリガーされます。

    繰り返し

    日付ベースの繰り返し可能なコンテンツを含むキャンペーンステージ (バンドル) を作成するために使用します。たとえば、従業員センター に表示される従業員の誕生日や仕事の記念日などの表彰のお知らせです。
    注:
    キャンペーンを開始時間に基づいて開始するには [公開] 状態である必要があります。ジョブスケジュールとプロパティが、キャンペーンを開始するタイミングと方法に影響します。
    表 : 2. 繰り返しトリガー構成フィールド
    フィールド 説明
    頻度 お知らせを繰り返す頻度を定義します。以下から選択します。
    • 日次
    • 週次
    • 月ごと
    • 年次
    開始日テーブル トリガーする繰り返しキャンペーンステージの基準となるテーブル。以下から選択します。
    • HR プロファイル (sn_hr_core_profile)
    • ユーザー (sys_user)
    開始日フィールド トリガーする繰り返しキャンペーンステージの基準として選択するテーブルのフィールド。たとえば、従業員の誕生日に繰り返し発生するキャンペーンステージを作成する場合は、このドロップダウンから [HR プロファイル] テーブルと [生年月日] を選択します。
    オフセット開始日 このチェックボックスをオンにして、実際のトリガー開始日の前または後にキャンペーンステージをトリガーします。たとえば、従業員の誕生日に繰り返されるキャンペーンステージを作成する場合、従業員の誕生日の 2 日前にキャンペーンステージをトリガーし、従業員の誕生日の後もキャンペーンステージをアクティブにしておくことができます。
    注:
    最初のトリガーが過去のものでない限り、コンテンツはトリガーされません。たとえば、2024 年の日付に年次繰り返しトリガーを設定した場合、コンテンツは 2024 年までトリガーされないため、トリガーを過去に設定する必要があります。[オフセットトリガー開始] フィールドを使用して、最初のトリガー開始日を現在の日付より前にプルできます。
    日付オフセット数 トリガータイプをオフセットする日数、週数、または月数。このフィールドは、コンテンツがいつ利用可能かを決定するために、次のフィールドとともに機能します。

    たとえば、キャンペーンステージを実際の日付の 2 日前にトリガーする場合は、「2」と入力し、[日付オフセット単位] ドロップダウンで [日数] を選択します。
    日付オフセット単位 トリガータイプをオフセットする時間の単位。
    時期 キャンペーンバンドルで設定された日付の前または後にステージコンテンツをトリガーするかどうかを決定します。
    終了 > アイテム期間 キャンペーンステージをアクティブにしておく日数、時間数、分数、および秒数。
    トリガーがある対象者メンバーを含める > それが発生 ステージのコンテンツを新しい対象者が利用できるようにするかどうかを指定します。以下から選択します。
    • いつでも：キャンペーン内のすべてのユーザーが含まれます。
    • キャンペーン中 (During campaign)：コンテンツは、キャンペーン開始日以降にトリガーイベントが発生したユーザーのみが使用できます。
    • 指定後 (After specified)：コンテンツは、特定の日付以降にトリガーイベントが発生したユーザーのみが使用できます。

    ダイナミック

    キャンペーンバンドルは、トリガーテーブル (sn_hr_core_profile または sys_user)、トリガーフィールド、および日付オフセットに基づいてトリガーされます。

    表 : 3. 繰り返しトリガー構成フィールド
    フィールド 説明
    開始日テーブル トリガーする繰り返しキャンペーンステージの基準となるテーブル。以下から選択します。
    • HR プロファイル (sn_hr_core_profile)
    • ユーザー (sys_user)
    開始日フィールド トリガーする繰り返しキャンペーンステージの基準として選択するテーブルのフィールド。たとえば、従業員の誕生日に繰り返し発生するキャンペーンステージを作成する場合は、このドロップダウンから [HR プロファイル] テーブルと [生年月日] を選択します。
    オフセットトリガー開始 このチェックボックスをオンにして、実際のトリガー開始日の前または後にキャンペーンステージをトリガーします。たとえば、従業員の誕生日に繰り返されるキャンペーンステージを作成する場合、従業員の誕生日の 2 日前にキャンペーンステージをトリガーし、従業員の誕生日の後もキャンペーンステージをアクティブにしておくことができます。
    注:
    最初のトリガーが過去のものでない限り、コンテンツはトリガーされません。たとえば、2024 年の日付に年次繰り返しトリガーを設定した場合、コンテンツは 2024 年までトリガーされないため、トリガーを過去に設定する必要があります。[オフセットトリガー開始] フィールドを使用して、最初のトリガー開始日を現在の日付より前にプルできます。
    日付オフセット数 トリガータイプをオフセットする日数、週数、または月数。このフィールドは、コンテンツがいつ利用可能かを決定するために、次のフィールドとともに機能します。

    たとえば、キャンペーンステージを実際の日付の 2 日前にトリガーする場合は、「2」と入力し、[日付オフセット単位] ドロップダウンで [日数] を選択します。
    日付オフセット単位 トリガータイプをオフセットする時間の単位。
    時期 設定した日付の前または後の単位をオフセットするかどうか。
    終了期間タイプ キャンペーンステージがアクティブである期間を定義します。以下から選択します。
    • [キャンペーン終了日 (Campaign end date)] では、キャンペーンが終了するまでコンテンツを利用できます。
    • 時間の長さ：特定の日数または時間の経過後にコンテンツを終了します。
    • ダイナミックフィールド：トリガーテーブルとフィールドを使用して、コンテンツがいつ使用できなくなるかを決定します。一例として、従業員の HR プロファイルと開始日に基づいてコンテンツを終了することができます。
    トリガーがある対象者メンバーを含める > それが発生 トリガーイベントが発生するタイミングに基づいて、キャンペーンステージでコンテンツを表示できる対象者メンバーを指定します。以下から選択します。
    • いつでも：キャンペーン内のすべてのユーザーが含まれます。
    • キャンペーン中 (During campaign)：コンテンツは、キャンペーン開始日以降にトリガーイベントが発生したユーザーのみが使用できます。
    • 指定後 (After specified)：コンテンツは、特定の日付以降にトリガーイベントが発生したユーザーのみが使用できます。

    タスク完了

    ユーザーがトリガーアイテムを完了すると、キャンペーンバンドルが完了します。

    表 : 4. 繰り返しトリガー構成フィールド
    フィールド 説明
    トリガーアイテム バンドルを完了する To Do アイテム。
    オフセット開始日 このチェックボックスをオンにして、実際のトリガー開始日の前または後にキャンペーンステージをトリガーします。たとえば、従業員の誕生日に繰り返されるキャンペーンステージを作成する場合、従業員の誕生日の 2 日前にキャンペーンステージをトリガーし、従業員の誕生日の後もキャンペーンステージをアクティブにしておくことができます。
    注:
    最初のトリガーが過去のものでない限り、コンテンツはトリガーされません。たとえば、2024 年の日付に年次繰り返しトリガーを設定した場合、コンテンツは 2024 年までトリガーされないため、トリガーを過去に設定する必要があります。[オフセットトリガー開始] フィールドを使用して、最初のトリガー開始日を現在の日付より前にプルできます。
    日付オフセット数 トリガータイプをオフセットする日数、週数、または月数。このフィールドは、コンテンツがいつ利用可能かを決定するために、次のフィールドとともに機能します。

    たとえば、キャンペーンステージを実際の日付の 2 日前にトリガーする場合は、「2」と入力し、[日付オフセット単位] ドロップダウンで [日数] を選択します。
    日付オフセット単位 トリガータイプをオフセットする時間の単位。
    時期 設定した日付の前または後の単位をオフセットするかどうか。
    終了 > 期間タイプ このステージのコンテンツが使用可能な期間を定義します。以下から選択します。
    • [キャンペーン終了日 (Campaign end date)] では、キャンペーンが終了するまでコンテンツを利用できます。
    • 時間の長さ：特定の日数または時間の経過後にコンテンツを終了します。
    • ダイナミックフィールド：トリガーテーブルとフィールドを使用して、コンテンツがいつ使用できなくなるかを決定します。一例として、従業員の HR プロファイルと開始日に基づいてコンテンツを終了することができます。
    [時間の長さ] を選択した場合 アイテム期間 キャンペーンステージをアクティブにしておく日数、時間数、分数、および秒数。
    [動的フィールド] を選択した場合 終了日テーブル キャンペーンステージを終了する条件を選択するテーブルを指定します。
    終了日フィールド キャンペーンバンドルをトリガーする条件を作成するために選択したテーブルのフィールドです。
    オフセット終了日 特定の時間が経過した後にコンテンツが使用できなくなることを示すために選択します。
    日付オフセット数 トリガータイプをオフセットする日数、週数、または月数。このフィールドは、コンテンツがいつ利用可能かを決定するために、次のフィールドとともに機能します。
    日付オフセット単位 コンテンツの終了日からオフセットする時間の単位。
    時期 設定した日付の前または後の単位をオフセットするかどうか。
    他のコンテンツを閉じる このステージの他のコンテンツを閉じます

    条件

    このトリガータイプは、特に [従業員ジャーニー：育児休暇 (Employee Journeys: Parental Leave of Absence)] 用です。プロセスで使用できますが、これは高度機能であり、機能させるにはビジネスルールやスクリプティングなどのトリガーメカニズムを構築する必要があります。
    注:
    大文字と小文字の区別や null 値などの条件を定義する際は、API「GlideFilter - スコープ対象、グローバル」、「ビジネスルール」、および「スクリプト」を参照してください。スクリプトやビジネスルールを作成するには、admin ロールが必要です。
    表 : 5. 条件トリガー構成フィールド
    フィールド 説明
    条件テーブル キャンペーンバンドルの条件トリガーを作成するために使用するテーブルです。
    ユーザーフィールド キャンペーンバンドルをトリガーする条件を作成するために選択したテーブルのフィールドです。
    開始条件 キャンペーンバンドルをトリガーするタイミングについて選択するテーブルとフィールドに基づくフィルター条件です。
    オフセットトリガー開始 トリガーを、選択したトリガーフィールドからの指定された日数、週数、または月数の後または前に開始することを示します。
    日付オフセット数 トリガー日付が発生する日付オフセット単位 (日数、週数、または月数) です。
    日付オフセット単位 日付オフセットタイプをトリガーする時間の単位 (日数、週数、または月数) です。
    時期 トリガー日付がトリガーフィールドで選択する日付の前なのか後なのかを示します。
    終了 > 期間タイプ このステージのコンテンツが使用可能な期間を定義します。以下から選択します。
    • [キャンペーン終了日 (Campaign end date)] では、キャンペーンが終了するまでコンテンツを利用できます。
    • 時間の長さ：特定の日数または時間の経過後にコンテンツを終了します。
    • ダイナミックフィールド：トリガーテーブルとフィールドを使用して、コンテンツがいつ使用できなくなるかを決定します。一例として、従業員の HR プロファイルと開始日に基づいてコンテンツを終了することができます。
    終了 > 停止条件 キャンペーンバンドルを停止するタイミングについて選択するテーブルとフィールドに基づくフィルター条件です。
    注:
    大文字と小文字の区別や null 値などの条件を定義する場合は、「GlideFilter - スコープ付き、グローバル」を参照してください。