ユニバーサル要求のクイックスタートテスト

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • アプリケーションの開発やアップグレードの適用などの構成変更を行った後も、ユニバーサル要求 が変わらず正常に動作するかを検証します。自分のインスタンスに固有のデータを使用するときは、それが成功するように、これらのクイックスタートテストをコピーしてカスタマイズします。

    ユニバーサル要求 クイックスタートテストでは ユニバーサル要求 (com.snc.universal_request)、Universal Request: Integration for Incident management (com.snc.incident.universal_request)、およびヒューマンリソース (HR) スコープ対象のアプリ：Core (com.sn_hr_core) プラグインをアクティブ化する必要があります。

    表 : 1. ユニバーサル要求 クイックスタートテスト
    テスト 説明 リリースバージョン
    UR：人事ケースのインシデントへの転送 人事ケースがインシデントに転送され、インシデントが作成されたかどうかを検証します。 Quebec
    UR：Universal Request を制限または制限解除 以下を検証します。
    • ルーティングエージェントが UR を制限すると、フィールドは制限されて非表示になります。
    • sensitiveinfo_agent ロールを持つエージェントのみが要求の制限を解除できます。
    • また、要求の制限が解除されると、すべてのフィールドが表示されます。
    • エージェントは sys-audit ログアクセスを利用できます。
    		 Washington DC
    UR：RITM を使用した Universal Request の作成 Universal Request Certified が有効になっている場合に、セルフサービスの任意のアイテムのカタログ要求を作成できることを検証します。 San Diego