自分にアサインされたケースを見つける最も簡単な方法は、HR サービスポータルで検索することです。HR サービスデリバリ (HRSD)では、HR ケースの検索に複数の方法を使用できます。検索基準は次のとおりです。

• 自分にアサインされているすべてのケース
• すべてのオープンケース
• アサインされていないすべてのオープンケース
• すべてのクローズ済みケース
• すべてのケース
• SLA 情報別のケース

タイプ別にケースを検索することもできます。

• 従業員関係のケース
• HRIT ケース
• 給与ケース
• 総合報酬ケース
• 人員管理ケース