ユーザーが Microsoft Teams からエージェントとやり取りできるようにする

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • Notify コネクタのアプリ ID の値をコピーして、ユーザーが Microsoft Teams アプリケーションからエージェントとやり取りできるようにします。

    始める前に

    必要なロール:Microsoft Teams admin

    手順

    1. https://admin.teams.microsoft.com/ で、Microsoft Teams 管理者ポータルにログインします。
    2. 移動先 Teams アプリ > アプリの管理 > 新しいアプリをアップロード > アップロード.
    3. Microsoft Teams Developer Portal での Meeting 拡張機能用アプリの作成および構成」セクションでダウンロードしたアプリパッケージを検索して選択し、([カスタムアプリのアップロード (Upload a custom app)] ダイアログボックスで) 開きます。
    4. [アプリケーションを管理] に移動し、アップロードされたアプリを検索して、アプリの詳細ページから [アプリ ID] の値をメモ帳にコピーします。
      このアプリ ID は Meeting 拡張機能に使用されるため、ServiceNow® インスタンスの [システムのプロパティ] でこのアプリ ID を更新する必要があります。