コンテンツ分析追跡プロファイルの作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • 追跡プロファイルを使用して、ServiceNow コンテンツ分析ダッシュボードを設定します。

    始める前に

    必要なロール：sn_cda.analytics_admin

    追跡プロファイルでは、次の内容を定義します。
    • データを収集するウェブサイト
    • データ追跡の 1 日が開始および終了するタイムゾーン
    • 時間データ収集を開始する際のタイムゾーン
    • 分析データの収集から除外する必要のある国と、データの取得元

    手順

    1. 移動先 すべて > Content Analytics > セットアップ.
    2. [新規] をクリックします。
    3. [ServiceNow] をクリックします。
    4. フォームに入力します。
      表 : 1. 追跡プロファイル
      フィールド 説明
      名前 追跡プロファイルの説明です。
      アクティブ プロファイルがアクティブで使用できることを示します。
      注:
      使用中の追跡プロファイルを非アクティブ化しようとすると、アクションを確認する警告メッセージが表示されます。
      デフォルト プロファイルがデフォルトプロファイルであることを示します。ポータルでは、特定のトラッカーを設定せずにトラッキングが設定されている場合、デフォルトの追跡プロファイルを使用します。
      注:
      ベースシステムの 従業員センター (EC) では、デフォルトの追跡プロファイルが使用されています。
      所有者 プロファイルを担当するユーザーです。
      収集タイムゾーン 選択したタイムゾーンに基づいて、データ収集の 1 日の開始時刻を定義します。デフォルトでは、1 日は午前 12:00 に始まり、午後 11:59:59 に終了します。

      たとえば、[システム (America/Los_Angeles)] を選択した場合、1 日は午前 12:00 AM PST で始まります。
      実行時間をインポート ServiceNow プロファイルの場合、データがコンテンツ分析テーブルから共有分析テーブルに移動される時間およびタイムゾーン。「収集されるデータ」を参照してください。
      実行タイムゾーンをインポート インポート実行時間のタイムゾーン。たとえば、インポート実行時間を 00: 00:00 として設定し、システム (America/Los_Angeles) をインポート実行タイムゾーンとして設定した場合、データは、深夜 0 時にコンテンツ分析テーブルから共有分析テーブルに移動されます。
      制限された国 追跡しないユーザーの国です。
      注:
      制限付きの国は、ユーザープロファイル (sys_user) に基づいており、ユーザーがその時点でいる国ではありません。

      [ 新しい行を挿入] をクリックし、国を選択します。

      制限を付ける国が表示されない場合は、次に移動してリストに追加します 組織 > 場所.
    5. [Submit (送信)] をクリックします。

    タスクの結果

    新しい追跡プロファイルが追跡プロファイルリストに表示され、データを収集するためのスケジュール設定済みジョブが作成されます。ジョブスケジュールに関連付けられているスクリプトを変更するか、手動で実行するには、次の手順を実行します。
    1. [トリガー] 列のリンクをクリックします。
      注:
      [追跡プロファイル] リストに [トリガー] 列が表示されない場合は、[ カスタマイズリストの更新 ] アイコンをクリックし、選択したリストに [トリガー] 列を追加します。

      [プロファイルトリガー] フォームが開きます。ここでは、インポート実行時間 (スクリプトの実行頻度) を変更したり、条件を設定したりできます。

    2. スクリプトを手動で実行するには、[ 今すぐ実行] をクリックします。