ライフサイクルイベントのサポートコンポーネントの設定
ライフサイクルイベントのサポートコンポーネントを設定します。ライフサイクルイベントは、アクティビティの集合です。各アクティビティについて、HR タスクテンプレート、注文ガイド、カタログアイテム、HR サービスなど、それをサポートする基本コンポーネントを特定して設定する必要があります。また、関連する所有グループ、アクティビティタイプ、および対象者レコードを特定して設定する必要があります。
- 所有グループ
- アクティビティタイプ
- 対象者
所有グループ
所有グループは、ライフサイクルイベントアクティビティを誰が所有するかを制御します。一般的に、ライフサイクルイベントは複数の部門にまたがるため、各アクティビティの所有権が HR、IT、施設などの適切なグループにアサインされていることが非常に重要です。各所有グループは、その権限範囲内のアクティビティを管理する責任を負います。詳細については、「ライフサイクルイベントの所有グループの設定」を参照してください。
アクティビティを作成、更新、または削除するには、関連付けられた所有グループのメンバーであるとともに sn_hr_le.activity_writer ロールを持っている必要があります。たとえば、sn_hr_le.activity_writer ロールを持つ人事アクティビティライターのメンバーだけが、人事アクティビティを設定できます。
アクティビティタイプ
ライフサイクルイベントアクティビティには、承認、従業員アクティビティ、履行者アクティビティ、または通知などがあります。アクティビティタイプに応じて、基になる適切なコンポーネントを設定する必要があります。
Enterprise Onboarding and Transitions アプリケーションの主な利点は、既存のコンポーネントやプロセス (既存の HR サービス、HR タスクテンプレート、カタログアイテムなど) を再利用できることです。各アクティビティについて、使用できる既存のコンポーネントがあるかどうか、または新しいコンポーネントを設定する必要があるかどうかを判断します。
| アクティビティタイプ | 設定要件 | |
|---|---|---|
| 承認 | 適用外 Approvals の詳細については、「Approvals」を参照してください。 |
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| 従業員タスク | HR タスクテンプレートの構成 HR テンプレートの詳細については、「HR テンプレート」を参照してください。 |
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| 担当者アクティビティ | 履行者アクティビティタイプに応じて、適切なサポートコンポーネントを設定します。 注: 次の履行者アクティビティタイプは、Enterprise Onboarding and Transitions アプリケーションで事前設定されています。追加のタイプを設定するには、「ライフサイクルイベントのアクティビティ構成の設定」を参照してください。 |
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| 自動注文ガイド | 注文ガイドの作成 注文ガイドの詳細については、「注文ガイド」を参照してください。 |
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| カタログアイテム | カタログアイテムの作成または編集 カタログアイテムの詳細については、「サービスカタログアイテム」を参照してください。 |
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| HR サービス | HR サービスの構成 HR サービスの詳細については、「HR サービス」を参照してください。 |
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| HR タスク | HR タスクテンプレートの構成 HR テンプレートの詳細については、「HR テンプレート」を参照してください。 |
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| インシデント | インシデントテンプレートを作成する Incident Management の詳細については、「Incident Management」を参照してください。 |
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| 通知 | メール テンプレートを作成する Notifications の詳細については、「Notifications」を参照してください。 |
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| フロー | サブフローを作成する 重要:
サブフローについての詳細は「サブフロー」を参照してください。 | |
| コンテンツ | ライフサイクルイベントアクティビティのスケジュールコンテンツテンプレートの構成 コンテンツエクスペリエンス と コンテンツ公開 の詳細については、「Content Publishing」を参照してください。 |
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| アクティビティコンテナー | 適用外 | |
対象者
すべてのライフサイクルイベントアクティビティがすべての従業員に必要であるというわけではありません。一部のアクティビティにはターゲットとなる対象者があり、対象者レコードを使用して、該当するアクティビティをトリガーするためにライフサイクルイベントケースの対象者が満たす必要がある条件または基準を定義することができます。詳細については、「対象者」を参照してください。
これにより、ターゲットが定義されたワークフローをさまざまな対象者タイプに対して作成することができます。たとえば、新規雇用従業員向けに、その従業員がオフィスベースであるかリモートであるかに応じてカスタマイズされたオンボーディングエクスペリエンスを作成することができます。