CoE セキュリティポリシーの作成
[COE セキュリティ構成] を使用して、COE およびその下のすべての HR サービスまたは特定の HR サービスのグループ制限を定義します。
始める前に
特定のユーザーは、制限されていても COE にアクセスできます。たとえば、オープン対象者 (Opened for)、開始者 (Opened by)、ウォッチリスト、協力者は、セキュリティ方針に関係なく制限されている COE にアクセスできます。
COE セキュリティポリシーは、構成を通じてさまざまな COE へのアクセスを簡単に制限する方法です。基礎となる COE セキュリティポリシーの実装は ServiceNow ACL です。
手順
- 移動先 すべて > HR 管理 > COE セキュリティ構成.
- [新規] をクリックします。
-
フォームのフィールドに入力します。
表 : 1. [COE セキュリティ方針] フォーム フィールド 説明 ポリシー名 センターオブエクセレンス (COE) 用に作成されたセキュリティポリシーに付ける名前。 COE セキュリティポリシーを作成するセンターオブエクセレンス (COE)。 注:表示される CoE は、選択したアプリケーションによって異なります。すべてのサービスに適用 COE セキュリティポリシーのすべての HR サービスを適用するためのオプション。 すべての子 COE に適用 親 COE の子 COE にセキュリティポリシーを適用するオプション。 簡単な説明 センターオブエクセレンス (COE) 用に作成されたセキュリティポリシーの詳細。 サービス COE セキュリティポリシーが適用される HR サービス。 このフィールドは、[すべてのサービスに適用] チェックボックスがオフの場合にのみ表示されます。
アプリケーション COE セキュリティポリシーが適用されるアプリケーション。 アクティブ COE セキュリティポリシーのアクティブステータスを示すオプション。アクティブなセキュリティ方針のみが適用されます。 タイプ COE または HR サービスに該当するケースに対する HR エージェントのアクセス権。 有効な値:
- 読み取り
- 書き込み
次の場合に適用 HR ケースをフィルターする条件ステートメント。 条件に一致する HR ケースには、CoE セキュリティポリシーが適用されます。
HR ケースのキーワードまたはフィールドに基づいて条件を作成できます。
大文字と小文字の区別や null 値などの条件を定義する場合は、API「GlideFilter - スコープ対象、グローバル」を参照してください。注:空のフィルター条件は、選択した COE のすべてのレコードに一致します。 - [保存] または [送信] をクリックします。
-
COE セキュリティポリシーへのアクセスを許可するグループを追加します。
注:このリストを空白のままにすると、どのグループも COE セキュリティポリシーを通じてアクセスできないようにすることができます。
- [更新] をクリックします。