メール通知レイアウトの使用

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) プラグインに付属のメール通知レイアウトとテンプレートを使用して、通知を配信します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    メール通知にレイアウトを適用してルックアンドフィールを高め、ブランド化された通知を配信します。
    注:
    Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) プラグインは、従業員センター または 従業員センタープロ とともに依存プラグインとしてインストールされます。ただし、プラグインは ServiceNow Store から引き続き個別にインストールできます。詳細については、「Employee Experience Foundation のインストール」を参照してください。
    Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) プラグインは、以下に付属しています。
    • 従業員通知レイアウト (Employee notification layout)：従業員向けのすべての通知のメールテンプレートに適用する Next Experience をテーマにしたレイアウトを提供します。このレイアウトには、ベストプラクティス、標準、およびスタイルが含まれています。次のレイアウトアイテムを使用します。
      • ヘッダー
      • フッター
      • 設定リンクの登録解除と変更
      • 簡単に変更可能なブランドロゴ
      • Web の応答性
    • 従業員通知テンプレート：件名とメッセージ本文に再利用可能なコンテンツを作成するためのメール通知レイアウトのテンプレートを提供します。従業員向けの通知にテンプレートを適用して、一貫した情報を提供します。
    たとえば、メール通知レイアウトがある場合とない場合の通知の外観を確認します。
    メール通知レイアウトとテンプレートを使用していない通知 メール通知レイアウトとテンプレートが適用された通知
    注:
    アップグレードをご利用の場合、最新のメールレイアウトを使用するには、Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) アプリを ServiceNow® Store からインストールします。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム通知 > メール > 通知.
    2. テンプレートを適用する通知を検索します。
    3. クリックして通知を開き、それが [アクティブ (Active)] かどうかを確認します。
    4. [内容 (What it will contain)] タブで [検索] を選択し、[メールテンプレート] に [メール通知テンプレート (Email notification template)] を適用します。
      通知にテンプレートを適用
    5. メール本文を変更するか、提供されたとおりに使用します。
    6. 通知をプレビューし、[更新] をクリックします。

    次のタスク

    テンプレートの従業員通知レイアウトを再利用して、一貫性のある通知を構築します。