従来版 HR でのレポート別の HR ケース管理

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • HR のスコープ外バージョンで、人事サービスの概要 (レポート) ダッシュボードを使用してレポート別の HR ケースを管理および監視できます。

    始める前に

    必要なロール：hr_basic

    このタスクについて

    デフォルトでは、概要 (Reporting) ダッシュボードには、以下のレポートが表示されます。
    名前 説明
    重大なケースのオープン 概要
    未アサインのケース 概要
    SLA 違反のオープンケース 概要
    承認待ちのケース 概要
    今月が開始月の新入社員 概要
    過去 7 日間更新されていないオープンケース 概要
    オープン HR ケース - グループ化 棒グラフ
    30 日間より古いオープン HR ケース - グループ化 棒グラフ
    優先度、状態別のオープン HR ケース ヒートマップチャート
    優先度、および状態別の 30 日間より古いオープン HR ケース ヒートマップチャート
    HR ケースのオープン数/月 線グラフ
    HR ケースのクローズ数/月 線グラフ

    ダッシュボードをカスタマイズして、レポートや他のウィジェットを追加または削除することができます。チャートをグループ化し、チャートの下のチャート構成選択リストを使用して、グループ化されたチャートを積み上げることができます。グループ化と積み上げは、優先度、状態、カテゴリ、アサイン先グループ、部門、または SLA によって行います。

    手順

    1. 移動先 すべて > HR • ケースマネジメント > 概要 (レポート).
    2. 次のいずれかのアクションを実行します。
      オプション説明
      チャートセグメントで表された情報の参照 セグメント上にカーソルを合わせて詳細を含むツールヒントを表示します。
      チャートセグメントの対応するケースの参照 チャートセグメントをクリックします。ケースのリストが開きます。
      チャートを画像ファイルとして保存 チャートにカーソルを合わせたときにメニューアイコンが表示される場合は、アイコンをクリックして、チャートを画像ファイルにエクスポートできます。
      チャートまたはウィジェットの編集、更新、クローズ チャートセグメントをクリックしてポイントします。チャートの右上隅にアイコンが表示されます。