法的要求レコードフォームから直接メールを作成し、法務顧問センター に送信します。メールをドラフトとして保存し、あとで送信することもできます。
始める前に
必要なロール:sn_lg_ops.legal_fulfiller
手順
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移動先 .
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リストアイコン (
) をクリックします。
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[リスト] タブの [法的要求] で、[自分にアサイン済み] をクリックします。
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法的要求を開きます。
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詳細アクションボタン (
) をクリックして、[メールを作成] を選択します。
[メールを作成] ボタンは、法的要求が [割り当て済み] または [対応中] のステータスにある場合にのみ利用できます。
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[新規メールドラフト] タブで、新規メールを作成するか受信したメールに応答します。
応答テンプレートを使用すると、事前定義されたコンテンツをメール本文に挿入できます。[応答テンプレート] アイコン (

) を選択し、メールの件名に基づいて適切な応答テンプレートを見つけます。テンプレートのコンテンツをコピーしてメール本文に貼り付けます。
詳細については、「メール経由のコミュニケーション」を参照してください。
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すぐに送信するか、ドラフトとして保存して後で送信します。
- メールをすぐに送信するには、[メールを送信] をクリックします。
- メールをドラフトとして保存するには、[ドラフトとして保存] をクリックします。
注: ドラフトメールを表示するには、リストアイコン (

) をクリックし、
[メール] カテゴリの下の
[ドラフト] リストアイテムを選択して、ドラフトメールを開きます。
タスクの結果
メールを送信すると、法的要求フォームのアクティビティストリームに追加されます。他から受信するメールも、アクティブストリームに追加されます。