プロアクティブプロンプト のシグナルアクションの構成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • 仮想エージェント を介してプロンプトを受信したエンドユーザーがアクションを実行できるように、シグナルアクションを設定します。

    始める前に

    注:
    シグナルアクションは 仮想エージェント で使用されます。従業員ポータル はアクションのアクショングループを使用します。

    必要なロール:sn_pp.admin

    手順

    1. 移動先 すべて > プロアクティブプロンプト > シグナルアクション.
    2. [新規] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. シグナルアクションフォーム
      フィールド 説明
      名前 シグナルアクションの名前。
      仮想エージェントトピック シグナルアクションに関連する 仮想エージェント トピック。
      有効 シグナルアクションレコードをアクティブ化するオプション。
    4. [送信] を選択します。