ユニバーサルタスク admin ロールのアサイン

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • sn_uni_task.admin ロールをアプリケーション管理者にアサインして、ユニバーサルタスクを統合および構成できるようにします。ロールは、機能やデータへのアクセス権を制御します。

    始める前に

    必要なロール：sn_uni_task.admin

    このタスクについて

    ロールを個々のユーザーまたはグループにアサインできます。グループにロールを適用すると、そのグループのメンバーがそうしたロールを継承します。

    特定のユーザーに sn_uni_task.admin ロールを割り当てるには、ログインしたユーザーにも sn_uni_task.admin ロールが必要です。デフォルトでは、admin ロールには sn_uni_task.admin ロールが含まれています。管理者は、それぞれのサービスのユニバーサルタスク構成を処理する他のエージェントに、sn_uni_task.admin ロールを割り当てることができます。

    手順

    1. 移動先 すべて > ユーザー管理 > グループ.
    2. sn_uni_task.admin ロールをアサインするグループを開きます。
    3. [ロール] 関連リストで、[編集] をクリックします。
    4. [コレクション] リストで、[sn_uni_task.admin] を選択します。
    5. [追加] をクリックします。
    6. [保存] をクリックします。
      システムのプロパティ [sys_properties] テーブルの sn_uni_task.min_admin_count プロパティにより、アプリケーションを管理するために、常に最小数のスコープ対象管理者がアクティブになります。ユニバーサルタスク の場合、スコープ対象管理者の最小数はデフォルトで 2 に設定されています。このプロパティを変更して、最小数を増やすことができます。
      注:
      sn_uni_task.admin ロールを持つエージェントが少なくとも 2 人いることを確認します。このロールを 1 人のエージェントにのみアサインした場合、そのエージェントが非アクティブ化されると、ユニバーサルタスク管理者の職務を遂行できるエージェントがいなくなります。