新しい Now Assist アプリケーションをインストールすると、 アプリケーションマネージャー は Now Assist スイートを使用して、インスタンス内の他の Now Assist アプリケーションとの互換性を確認します。
始める前に
ドメインセパレーションインスタンスの場合:
- アプリケーションは、グローバルドメインからインストールして更新する必要があります。
- タスクを完了するユーザーの
sys_user テーブルレコードもグローバルドメインに存在する必要があります。
必要なロール:admin、 sn_appclient.app_client_user、または sn_appclient.app_client_company_installer
注: 一部のアプリケーションとプラグインは、インストール後にアンインストールできません。
手順
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次のいずれかの方法で、アプリケーションマネージャーの [利用可能] タブに移動します。
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インストールする Now Assist アプリケーションを見つけて選択します。
名前でアプリケーションを検索するか、 アプリケーションマネージャーで利用可能なソートおよびフィルターオプションを使用できます。
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[Install (インストール)] を選択します。
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[ スイートバージョンを選択 ] ドロップダウンメニューで、 Now Assist スイートバージョンを選択します。
利用可能なスイートバージョンは、インスタンスと互換性があります。インスタンスに他の Now Assist アプリケーションが既にインストールされている場合は、スイート互換性のために更新が必要になることがあります。Now Assistスイートの互換性の詳細については、「Now Assist のスイートバージョン アプリケーションマネージャー」を参照してください。
Now Assistスイートバージョンをまだインストールしていない場合は、バージョンセレクターで [なし] を選択するオプションがあります。このオプションを使用すると、組織に最適な時間に Now Assist スイートの使用を開始できます。
- オプション:
利用可能なアプリケーションのカスタマイズがある場合は、[ カスタマイズされたバージョン ] ドロップダウンメニューを使用して、使用するカスタマイズを選択します。
- オプション:
必要で利用可能な場合は、デモデータを含めます。
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デモデータが必要な各 Now Assist アプリケーションの横にあるデモデータをインストールするオプションを選択します。
デモデータをインストールするオプションは、すべてのアプリケーションで使用できるわけではありません。
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[ 選択したアプリのデモデータをロード ] 切り替えスイッチをオンにします。
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[ 続行] を選択して、インストールの詳細を確認します。
アプリケーションに「インストールがブロックされました」と表示されている場合は、そのアプリケーションバージョンがまだライセンスされていないことを意味します。アプリケーションをアンインストールするか、必要なバージョンのライセンスを取得します。詳細については、「Now Assistスイートのインストールまたは更新時にアプリのインストールがブロックされました」を参照してください。
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アプリケーションを今すぐインストールするか、後でインストールするようにスケジュールします。
| インストールオプション | 手順 |
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| 今すぐインストール |
- デフォルトのオプションである [今すぐインストール ] が選択されたままにします。
- [Install (インストール)] を選択します。
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| 後でインストール |
- 後でインストールするオプションを選択します。
- 開始日と開始時間を入力します。
- [Schedule (スケジュール)] を選択します。
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タスクの結果
今すぐアプリケーションのインストールを選択すると、新しいアプリケーションのインストールがすぐに開始されます。互換性のために更新が必要な依存関係やその他の Now Assist アプリケーションもインストールされます。
スケジュール済みバージョンのインストールは、選択した日時に開始されます。