Workdayのヘルプ記事へのアクセスの構成
Workday で記事の対象者ルールを作成し、すべての従業員がアクセスできるようにヘルプ記事に指定します。Workday 外部コンテンツコネクタは、対象者ルールと記事設定を使用して、ヘルプ記事のコンテンツとメタデータを検索可能にします。
始める前に
組織の Workday テナントにアドミニストレーター権限が必要です。
必要なロール:なし
このタスクについて
このタスクはオプションです。デフォルトでは、 Workday 外部コンテンツコネクタは、 Workday内の組織のすべての従業員がアクセスできるヘルプ記事から検索可能なコンテンツとメタデータを取得します。この取得を容易にするには、記事の対象者ルールを作成し、検索可能にする各記事にそのルールを適用する必要があります。
コネクタが Workday のヘルプ記事から検索可能なコンテンツとメタデータを取得しないようにする場合は、このタスクをスキップできます。
手順
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Workday で新しい記事対象者ルールを作成します。
- アドミニストレーター認証情報を使用して Workday テナントにログインします。
- Workday検索バーで、[記事対象者ルールの作成] タスクを検索して選択します。
- [記事対象者ルールの作成] ページの [説明] フィールドに、新しい記事対象者ルールの説明として「 公開 」と入力します。
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[ルール条件] テーブルで [ + ] を選択して新しいルール条件行を追加し、次のフィールド値を入力します。
フィールド 値 および/または AND ソース外部フィールドまたは条件ルール ワーカーは従業員 関係演算子 次の値に等しい 比較タイプ このフィルターで指定された値 比較値 はい -
[ルール条件] テーブルで、[ + ] を選択して 2 番目の新しいルール条件行を追加し、次のフィールド値を入力します。
フィールド 値 および/または または ソース外部フィールドまたは条件ルール ワーカーは臨時雇用従業員です 関係演算子 次の値に等しい 比較タイプ このフィルターで指定された値 比較値 はい -
[OK] を選択します。
Workday 新しい記事の対象者ルールを作成します。
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新しい記事対象者ルールの対象者レコードを作成します。
- Workday検索バーで、[記事の対象者の維持] タスクを検索して選択します。
- [記事の対象者の管理] ページの [対象者] テーブルで、[ + ] を選択して新しい対象者行を追加します。
- [名前] フィールドに、新しい対象者行の名前として 「公開 」と入力します。
- [閲覧可能ユーザー] フィールドで、 公開 記事の対象者ルールを選択します。
- [OK] を選択します。
Workday 新しい対象者レコードを作成します。 -
Workday 外部コンテンツコネクタを介して検索可能にする記事ごとに、次の手順を実行します。
- Workday検索バーで、[記事の編集] タスクを検索して選択します。
- [記事の編集] ページの [記事] フィールドで、組織のすべての従業員がアクセスできるようにする記事を検索して選択します。
- 記事ページで、 編集 を選択します。
- [設定] ウィンドウの [表示できるユーザー] フィールドで、[ 公開] を選択します。
- [公開] を選択します。
Workday は記事を再公開し、組織のすべての従業員がアクセスできるようにします。