Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタをクロールする個々のドライブを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のために AI 検索 にフィードするコンテンツのタイプを決定します。

    始める前に

    コネクタアドミンは、クロール設定を構成するMicrosoft OneDrive外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタの作成」を参照してください。

    必要なロール：sn_ext_conn.xcc_admin

    このタスクについて

    このタスクはオプションです。デフォルトでは、 Microsoft OneDrive 外部コンテンツコネクターは、指定されたソースシステムからすべての個々のドライブをクロールし、サポートされているすべてのファイル拡張子を持つファイルをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。このタスクを実行する必要があるのは、コネクタで次のデフォルト以外の設定のいずれかを使用する場合のみです。
    • コンテンツクロールの実行時にクロールする個々のドライブの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツのクロールの実行時に取得するファイル拡張子の包含フィルターまたは除外フィルター

    コンテンツは、構成されたすべてのクロール設定フィルターに合格した場合にのみ、ソースシステムから取得されます。クロール設定フィルターでコンテンツアイテムが除外されている場合、外部コンテンツコネクタはコンテンツアイテムを取得しません。

    重要:

    デフォルトでは、各外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 1,000 万 (10,000,000) 個のコンテンツアイテムのインデックスを作成できます。コネクタは、この制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、コンテンツアイテムの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信し、新しいコンテンツアイテムは無視します。コネクタは、インデックス作成制限を超えてクロールする 10,000 のコンテンツアイテムごとにエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタのインデックス付きコンテンツアイテムの数が 800,000 を超えると、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージがコネクタの UI に表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、コネクタの UI にエラーメッセージが表示されます。

    ユーザー権限クロールをサポートする外部コンテンツコネクタは、最大 50 万人のユーザーとそのグループの権限を処理できます。コネクタがこの制限を超えてユーザーを取得すると、コネクタの取得されたコンテンツにユーザー権限とグループの権限が正しく適用されない可能性があります。その結果、コンテンツが検索できなくなる可能性があります。

    コネクタの 1 つがコンテンツインデックス作成の制限に達した場合は、そのクロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するコンテンツアイテムの数を減らすことができます。または、10,000,000 を超えるコンテンツアイテムにインデックスを付けるためにコネクタが必要な場合は、https://support.servicenow.com/now でカスタマーサービス & サポートケースを作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 外部コンテンツコネクタ > 外部コンテンツアドミンホーム.
    2. [コネクタ] リストで、設定を変更する Microsoft OneDrive 外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
    3. コネクタエディターの 設定] タブで、[ [クロール設定] を選択します。
    4. 次のいずれかの コンテンツフィルタリング オプションを選択します。
      • ソース システムから個々のドライブをすべてクロールするには、[ すべてのコンテンツをクロール] を選択します。

      • ソース システムから指定した一連の個々のドライブのみをクロールするには、[ これらの個々のドライブのみを含める] を選択し、[ 含める OneDrive 所有者の電子メールを追加する ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールに含める個々のドライブの所有者の電子メール アドレスを入力します。

        たとえば、 vanessa@example.com と入力すると、指定したユーザーの個々のドライブからの検索可能なコンテンツのみを含めることができます。

      • ソース システムから特定の個々のドライブのセットを除くすべてのドライブをクロールするには、[ これらの個々のドライブのみを除外する] を選択し、[ 除外する OneDrive 所有者の電子メールを追加する ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールから除外する個々のドライブの所有者の電子メール アドレスを入力します。

        たとえば、指定したユーザーの個々のドライブから検索可能なコンテンツを除外するには、「 alex@example.com 」と入力します。

    5. 次のいずれかの ファイルタイプフィルタリング オプションを選択します。
      • サポートされているすべてのファイルタイプをソースシステムから取得するには、[ すべてのファイルをクロール] を選択します。

      • 指定した拡張子を持つファイルのみをソースシステムから取得するには、[ これらのファイル拡張子のみを含める] を選択し、[ 含めるファイル拡張子を追加 ] フィールドを使用して、クロール時にコネクタに含めるファイル拡張子を入力します。

        たとえば、「 .pdf 」と入力すると、ソースシステムにあるポータブルドキュメント形式 (PDF) ファイルの検索可能なコンテンツのみを含めることができます。

      • 指定したファイル拡張子を持つファイルを除くすべてのファイルをソースシステムから取得するには、[ これらのファイル拡張子のみを除外する] を選択し、[ 除外するファイル拡張子を追加 ] フィールドを使用して、クロール時にコネクタで除外するファイル拡張子を入力します。

        たとえば、「 .txt 」と入力すると、ソースシステムで見つかったプレーンテキストファイルから検索可能なコンテンツを除外できます。

      サポートされているファイル拡張子の詳細については、「 外部コンテンツコネクタでサポートされているバイナリファイル拡張子」を参照してください。
    6. [保存して検証] を選択します。

    タスクの結果

    Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタは、変更したクロール設定で更新されます。

    次のタスク

    変更したクロール設定を使用して Microsoft OneDrive ソースシステムからコンテンツを取得するには、 Microsoft OneDrive 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行については、「 外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成」を参照してください。