ServiceNow 製品のすべてのアプリケーションのインストールまたは更新

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • ServiceNow 製品に属するすべてのアプリケーションを ServiceNow インスタンスから一度にインストールまたは更新します。

    始める前に

    注:

    レガシー アプリケーションマネージャー は廃止に向けて 使用廃止。Australiaパッチ 1 以降、レガシー アプリケーションマネージャー は使用できなくなり、ブックマークは新しいアプリケーションマネージャーエクスペリエンスにリダイレクトされます。

    既知の問題により、パッチ 1 Australiaより前のレガシー アプリケーションマネージャーにアクセスするためのブックマークの使用に影響します。レガシー アプリケーションマネージャー へのアクセスで考えられる問題の詳細については、Now Support ナレッジベースの記事「廃止されたクラシックアプリマネージャー URL の使用により、ZP5 / YP10 以降を実行しているインスタンスで問題が発生する [KB2804238]」を参照してください。

    新しい アプリケーションマネージャー エクスペリエンスが利用可能です。新しいエクスペリエンスでは、ライセンス済みアプリケーションを 1 つの便利な場所に統合し、すべてのアプリケーション、プラグイン、インストールされているアプリケーション、利用可能な更新を表示することで、管理プロセスを簡素化します。詳細については、「アプリケーションマネージャー」を参照してください。

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. [リストタイプ] フィルターオプションで [ServiceNow 製品] オプションを選択します。
      ServiceNow 製品のリストが表示されます。
    3. 必要な ServiceNow 製品を検索して、レコードを開きます。
      [ライセンス済み] および [ライセンスなし] タブを使用して、製品内のアプリケーションに関する詳細を表示します。
    4. [すべてインストール/更新 (Install/Update All)] をクリックします。
      注:
      デフォルトでは、最新バージョンのアプリケーションがインストールされます。別のバージョンのアプリケーションをインストールする場合は、必要なバージョンを選択し、アプリケーションのチェックボックスをオンにします。
    5. オプション: [デモデータのロード] チェックボックスをオンにすると、[インストール] ポップアップウィンドウに表示されているすべてのアプリケーションのデモデータがロードされます。
    6. [インストール] をクリックします。
      • エラーまたは競合がある場合は、[インストール] ポップアップウィンドウに詳細が表示されます。インストールを続行するには、エラーに対処し、競合を解決する必要があります。
      • エラーや競合がない場合は、アプリケーションがインストールまたは更新され、確認メッセージが表示されます。
    7. オプション: インストールの進行中に、[バックグラウンドで続行] をクリックすると、アプリケーションをバックグラウンドでインストールできます。
      ページを更新すると、「製品のインストールが進行中です。詳細を表示するには、ここをクリックしてください。(Product installation in progress, click here to view details.)」というメッセージが表示されます。リンクをクリックすると、インストールの進捗状況が表示されます。

    タスクの結果

    すべてのアプリケーションがインストールされると、確認メッセージが表示されます。それ以外の場合は、成功したインストールと失敗したインストールの数が表示されます。