外部コンテンツのインデックス作成のための HubSpot の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • HubSpot 外部コンテンツコネクタが HubSpot ソースシステムにアクセスできるように、HubSpot でレガシー公開アプリを作成して承認します。

    始める前に

    HubSpot 開発者アカウントが必要です。開発者アカウントの詳細については、「 https://developers.hubspot.com/docs/getting-started/account-types」を参照してください。

    必要なロール：なし

    このタスクについて

    HubSpot 外部コンテンツコネクタは、HubSpot API を使用してHubSpotソースシステムからチケットとメモを取得します。

    コネクタが HubSpot API を介してHubSpotソースシステムにアクセスできるようにするには、HubSpot でレガシー公開アプリを設定して認証する必要があります。コネクタアドミンは、パブリックアプリからコピーした設定を使用して、ソースシステムに適切に接続できるようにHubSpot外部コネクタを構成できます。

    手順

    1. HubSpot で、HubSpot 外部コンテンツコネクタ用の新しいレガシー公開アプリの作成を開始します。
      1. https://app-na2.hubspot.com/ (または別の場合は HubSpot URL) に移動し、認証情報を使用してログインします。
      2. メニューで、[ 開発] を選択します。
      3. [開発] メニューで、[ レガシーアプリ] を選択します。
      4. [レガシーアプリ] 画面で、[ 作成] を選択します。
      5. [レガシーアプリを作成] ダイアログボックスで、[ 公開] を選択します。
        新しいドラフトの従来の公開アプリの [基本情報] 画面が表示されます。
    2. 新しいレガシー公開アプリに必要な設定を構成します。
      1. [公開アプリ名] フィールドに、新しいレガシー公開アプリの名前を入力します。
        たとえば、「 HubSpot 外部コンテンツコネクタ」と入力します。
      2. [ 認証] タブに移動します。
      3. [リダイレクト URL] セクションで、「 https://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do」と入力し、「 <instance-name> を ServiceNow AI Platform® インスタンスの名前に置き換えます。
      4. [スコープ] セクションで、 [ 新しいスコープの追加] を選択します。
      5. [新しいスコープを追加] フォームで、次の各スコープを [必須] として選択し、[ 更新] を選択します。
        • crm.objects.companies.read
        • crm.objects.users.read
        • ファイル
        • チケット
        注:
        OAuth スコープは [必須] として自動的に選択されます。
      6. [アプリを作成] を選択します。
      新しいレガシー公開アプリが作成され、その基本情報画面が表示されます。
    3. 新しいレガシー公開アプリのクライアント ID とクライアントシークレットをコピーします。
      1. [ 認証] タブに移動します。
      2. 新しいレガシー公開アプリのクライアント ID をコピーし、安全な場所に保存します。
        重要:
        外部コンテンツコネクタアドミンは、 HubSpot 外部コンテンツコネクタを構成するときにこのクライアント ID を必要とします。
      3. [ 表示] を選択してクライアントシークレットを表示します。
      4. 新しいレガシー公開アプリのクライアントシークレットをコピーし、安全な場所に保存します。
        重要:
        外部コンテンツコネクタアドミンは、 HubSpot 外部コンテンツコネクタを構成するときにこのクライアントシークレットを必要とします。

    次のタスク

    コネクタアドミンに次のアイテムを提供します。
    • ステップ 3.b でコピーしたクライアント ID。
    • ステップ 3.d でコピーしたクライアントシークレット。

    コネクタアドミンは、HubSpotソースシステムからチケット、メモ、およびセキュリティプリンシパルを取得するためのHubSpot外部コンテンツコネクタを構成するために、これらのアイテムを必要とします。

    HubSpot外部コンテンツコネクターの作成と設定の詳細については、「HubSpot外部コンテンツコネクタの作成」を参照してください。