レコード階層の作成
同じテーブル内のレコード間にレコード階層を構築します。
始める前に
必要なロール:admin
手順
タスクの結果
指定された参照フィールドに基づいてレコード階層が作成されます。ServiceNow AI Platform は、階層内のレコード間の関係を定義する階層パスを自動的に構築します。
次のタスク
条件ビルダーで [存在する階層 (is in hierarchy)] または [存在する階層 (動的) (is in hierarchy (dynamic))] 演算子を使用して、クエリを構築します。「Operators available for filters and queries」を参照してください。