서비스 운영 작업 공간에서 사용자 현재 상태의 새로 고침 기간 지정

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 서비스 운영 작업 공간의 모든 공동 작업 채널에 대해 사용자 현재 상태를 새로 고쳐야 하는 기간을 정의합니다.

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    sn_sow_collab.user_presence_refresh_duration 속성은 서비스 운영 작업 공간에서 모든 공동 작업 채널에 대한 사용자 현재 상태의 새로 고침 기간을 지정합니다. 그러나 개별 공동 작업 채널에 대해서도 사용자 현재 상태 새로 고침 기간이 정의된 경우 해당 채널에 대해 이 두 값의 최대값이 적용됩니다.

    예를 들어, 사용자의 현재 상태 새로 고침 기간이 Microsoft Teams에서 개별적으로 정의되고 서비스 운영 작업 공간에서도 모든 공동 작업 채널에 대해 정의되었을 수 있습니다.
    • sn_tcm_collab_hook.teams.presence_status_cache_invalidate_duration 속성 값은 240초로 설정되었습니다. Microsoft Teams의 사용자 현재 상태 새로 고침 기간 정의에 대한 자세한 내용은 사용자 현재 상태에 대한 캐시 기간 구성을 참조하십시오.
    • sn_sow_collab.user_presence_refresh_duration 속성 값은 180초로 설정되었습니다.

    이 경우 sn_tcm_collab_hook.teams.presence_status_cache_invalidate_duration 속성에 지정된 값은 Microsoft Teams에서 사용자 현재 상태를 새로 고치는 것으로 간주됩니다.

    프로시저

    1. 모두 메뉴에서 sys_properties.list로 이동합니다.
    2. sn_sow_collab.user_presence_refresh_duration 속성을 선택합니다.
    3. 필드에서 사용자 현재 상태를 새로 고치기까지 경과해야 하는 기간을 지정합니다.
    4. 업데이트를 클릭합니다.