서비스 운영 작업 공간에 대한 모든 에이전트의 자동 리디렉션 비활성화

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • ServiceNow 인스턴스에 로그인한 후 에이전트가 자동으로 서비스 운영 작업 공간로 리디렉션되지 않도록 할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 모두 메뉴에서 sys_homepage_destination_rule.list로 이동합니다.
    2. SOW 방문 페이지 기록을 선택합니다.
    3. 활성 확인란의 선택을 취소합니다.
    4. 업데이트를 선택합니다.