교대조 생성 및 편집

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 교대조 관리자는 의 일정 메뉴 또는 메뉴를 사용하여 새 교대조를 생성할 수 있습니다. 서비스 운영 작업 공간

    이 태스크 정보

    교대조를 만들고 편집하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
    • 다음으로 이동 워크플레이스 > 서비스 운영 작업 공간 을 클릭하고 Teams 메뉴를 선택합니다. 상세 정보를 볼 팀을 선택하고 일정 탭을 클릭합니다.
    • 다음으로 이동 워크플레이스 > 서비스 운영 작업 공간 을 클릭하고 일정 메뉴를 선택합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: rota_manager, rota_admin

    프로시저

    1. 일정 페이지에서 교대조 생성을 클릭하고 새 교대조양식 생성의 다음 필드에 값을 입력합니다.
      새로 만들기를 선택하는 경우 다음 세부 정보를 입력하고 교대조 만들기를 클릭합니다.
      표 1. 교대조 작성
      필드 설명
      교대조 이름 교대조의 이름입니다.
      종일 교대 근무 하루 종일 약정에 대한 토글입니다.
      교대조 시작 교대조가 시작되는 날짜 및 시간입니다.
      교대조 종료 교대조가 종료되는 날짜 및 시간입니다.
      반복 시프트 반복.
      선택 항목은 다음과 같습니다.
      • 안 함
      • 매일
      • 매주
      간격 반복 빈도입니다. 표시는 선택한 시간 프레임에 따라 다릅니다.
      추가 옵션
      시간대 사용자 시간대입니다.
      휴일 일정 휴일에 사용할 일정입니다.
      까지 반복 반복을 종료할 날짜와 시간입니다.
      [Use shift template]의 필드에 적절한 정보를 입력합니다.
      표 2. 교대조 템플릿을 사용하여 교대조 생성
      필드 설명
      교대조 이름 교대조의 이름입니다.
      템플릿/일정 교대조에 대한 기존 템플릿입니다.
      선택 항목은 다음과 같습니다.
      • 24 x 7
      • 휴무일(근무일 8:00 - 5:00)
      • 휴무일(근무일 9:00 - 5:00)
      • 평일 8:00 - 5:00
      • 근무일 9:00 - 5:00
      새 교대조를 성공적으로 생성했습니다.
    2. 교대조를 편집하려면 교대조 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 교대조 편집 아이콘을 선택합니다
      측면 패널에 교대조 세부 정보가 열립니다.
    3. 측면 패널의 교대조 상세 정보에서 다음 교대조 상세 정보를 업데이트할 수 있습니다.
      표 3. 교대조 편집
      필드 설명
      상세 정보 교대조 상세 정보를 업데이트합니다.

      • 종일 교대 근무
      • 교대조 시작
      • 교대조 종료
      • 반복
      • 시간대
      • 휴일 일정
      • 까지 반복
      구성원 교대조 상세 정보를 업데이트합니다.

      • 매주 반복
      • 교대 요일
      • 교대 추가
      • 응답자 수준 추가/삭제/이름 바꾸기
      에스컬레이션 정책 에스컬레이션 정책을 보고 팀 기록 열기를 클릭하여 팀 기록 으로 이동합니다.
    4. 교대조 상세 정보를 업데이트한 후 저장 및 게시 를 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.
    5. 아이콘을 클릭하여 교대조를 초안 모드로 변경하거나, 선택한 교대조를 삭제 또는 비활성화/활성화합니다.
    6. 모든 교대조 로 돌아가기를 클릭하여 선택한 팀의 모든 교대조를 봅니다.
      클릭하여 교대조 색상을 변경할 수도 있습니다.