Coupa와의 통합
Coupa를 소프트웨어 자산 관리와 통합하면 Coupa에서 직접 소프트웨어 요청을 생성하는 데 도움이 됩니다. 소프트웨어 자산 관리는 이러한 요청을 추적하고 Coupa에서 이러한 요청이 접수된 후 자동으로 권리 또는 권리 임포트 오류를 생성합니다.
주:
이 통합은 Coupa에서 생성된 요청을 소프트웨어 자산 관리로 가져오지 않습니다.
시작하기 전에
- ServiceNow Store에서 자산 관리 - Procurement 통합(app-itam-procurement-integration) 스토어 애플리케이션을 설치합니다. 자세한 내용은 자산 관리 - Procurement 통합 설치 문서를 참조하십시오.
- 소프트웨어 자산 관리 전문가을 설치합니다. 자세한 내용은 Request Software Asset Management 문서를 참조하십시오.주:소프트웨어 자산 관리 전문가은 자산 관리 - Procurement 통합(app-itam-procurement-integration) 스토어 애플리케이션을 설치하는 데에는 필요하지 않지만 전체 기능을 사용하는 데 필요합니다.
- Coupa 스포크를 활성화합니다. 자세한 내용은 Coupa Spoke 문서를 참조하십시오.
- Procurement 플러그인(com.snc.procurement)을 활성화합니다. 자세한 내용은 Procurement 활성화 문서를 참조하십시오.
참조 데이터 동기화
ServiceNow ServiceNow 및 Coupa는 자체 테이블 세트와 참조 데이터 유형이 모두 있습니다. 원활하고 성공적인 통합을 위해서는 참조하는 데이터를 동기화해야 합니다. 자세한 내용은 참조 데이터 동기화 문서를 참조하십시오.
경고:
데이터를 동기화하지 않으면 Coupa에서 요청을 생성하는 동안 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.