무단 변경 요청 만들기 사용 안 함

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 무단 변경 이벤트에서 받은 무단 변경 요청의 생성을 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 애플리케이션 서비스의 일부인 CI(구성 항목)가 업데이트되면 시스템은 이 업데이트를 확인하고 업데이트된 CI가 미해결 변경 요청의 일부인지 확인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin 또는 change_manager

    이 태스크 정보

    업데이트된 CI가 미해결 변경 요청의 일부가 아닌 경우 시스템은 변경 요청을 트리거하고 알림을 보냅니다. 변경 관리 애플리케이션에서 이 이벤트를 사용하여 무단 변경을 생성합니다. CI를 포함하도록 작성된 미해결 변경 요청이 없는 CI가 대량 변경된 경우, 시스템은 이러한 CI에 대해 무단 변경 요청을 생성합니다. 이 이벤트가 발생하면 많은 무단 변경 요청이 트리거되고 그룹 구성원에게 알림이 전송됩니다. 이러한 상황을 방지하기 위해 업데이트를 수행하기 전에 Enable event processing 속성을 사용하지 않을 수 있습니다. 무단 변경 속성에 대한 자세한 내용은 무단 변경 속성 문서를 참조하십시오.
    주:
    업데이트를 마친 후 속성을 사용하도록 설정합니다. 이 속성을 사용하지 않도록 하면 무단 변경 요청이 생성되지 않습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 변경 > 관리자 > 무단 변경 속성.
    2. 이벤트 처리 사용 속성의 확인란 선택을 취소합니다.
    3. 업데이트를 클릭합니다.

    결과

    무단 변경 요청의 생성을 사용하지 않고 알림이 전송되지 않습니다.