서비스는 인시던트를 열고자 하는 팀을 대표할 수 있습니다. SR Ops에서 서비스를 생성할 때 인프라의 서비스를 반영해야 합니다. 해당 APM에서 이벤트를 수신하려면 해당 서비스에 이벤트 관리 APM(애플리케이션 성능 관리) 도구 통합을 추가할 수 있습니다.