Componentes instalados com Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas

Versão de lançamento: Xanadu

Atualizado 1 de ago. de 2024

18 min. de leitura

Vários tipos de componentes são instalados com a instalação da aplicação Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas, incluindo funções de usuário, tabelas, plug-ins, aplicações ServiceNow Store e regras de negócio.

Nota:

A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.

Funções instaladas

Tabela 1. Funções principais da Gestão de serviços de saúde e ciências biológicas
Função	Descrição	Contém as funções
sn_hcls.admin	Administra quem pode acessar dados confidenciais, restringindo como os usuários adquirem funções nas aplicações Healthcare and Life Sciences.	decisão_tabela_admin sn_doc.admin sn_hcls.manager sn_previsit.admin
sn_hcls.case_task_viewer	Concede acesso para exibir tarefas associadas a casos de assistência médica.	Nenhum(a)
sn_hcls.case_viewer	Concede acesso para exibir casos de saúde.	Nenhum(a)
sn_hcls.clinical_data_viewer	Exibe detalhes dos dados clínicos, como vacinação e procedimento.	Nenhum(a)
sn_hcls.clinical_data_writer	Edita detalhes dos dados clínicos, como vacinação e procedimento.	sn_hcls.clinical_data_viewer
sn_hcls.consumer_agent	Cria, exibe e edita casos de assistência médica e trabalha com os consumidores para resolver casos.	sn_hcls.healthcare_agent sn_customerservice.consumer_agent
sn_hcls.customerservice_agent	Cria casos de saúde para uma conta e contata como um agente de atendimento ao cliente.	sn_hcls.healthcare_agent sn_customerservice_agent
sn_hcls.data_access_user	Concede direitos de acesso a dados aos usuários que precisam de acesso dedicado a determinados dados confidenciais de saúde.	sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls. Patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls.device_data_viewer	Exibe detalhes do dispositivo.	Nenhum(a)
sn_hcls.device_data_writer	Cria, exclui e atualiza os dados do dispositivo.	sn_hcls.device_data_viewer
sn_hcls.employee_ Patient	Concede acesso aos usuários com a função snc_internal aos dados e casos de saúde quando autorizados a exibi-los.	sn_customerservice.self_contributor sn_vaccine_sm.usuário sn_hcls.data_access_user
sn_hcls.foundation_data_viewer	Exibe detalhes dos dados básicos, como organização e local de assistência médica.	Nenhum(a)
sn_hcls.foundation_data_writer	Edita detalhes dos dados básicos, como organização e local de assistência médica.	sn_hcls.foundation_data_viewer
sn_hcls.healthcare_agent	Acessa e exibe dados de saúde relacionados a pacientes como um agente de central de contato.	canvas_user sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.customer_data_viewer sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls. Patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.report_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls.health_insurance_data_viewer	Exibe detalhes dos dados do seguro de saúde, como plano de membros e plano do pagador.	Nenhum(a)
sn_hcls.health_insurance_data_writer	Edita detalhes dos dados do seguro de saúde, como plano de membro e plano do pagador.	health_insurance_data_viewer
sn_hcls.manager	Gerencia quem pode executar operações de criação, leitura, atualização e exclusão (CRUD) em objetos de saúde em uma instância ServiceNow. Além disso, cria e gerencia contas, contatos, relacionamentos de conta, relacionamentos de contato e relacionamentos de consumidor de conta.	canvas_user model_manager sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.customer_data_viewer sn_hcls.clinical_data_writer sn_hcls.foundation_data_writer sn_hcls.health_insurance_data_writer sn_hcls. Patient_data_writer sn_hcls.practitioner_data_writer sn_hcls.report_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_writer sn_previsit. Patient_service_agent
sn_hcls.paciente	Exibe os próprios registros, incluindo casos de saúde, endereços, dados do paciente e dados clínicos como paciente. Além disso, exibe os registros de outros pacientes, incluindo os endereços dos quais eles são os representantes autorizados. Adiciona comentários aos casos de saúde e de quem é o representante autorizado. Exibe os membros da residência, se houver. Os membros da residência e os endereços associados a um paciente são mantidos usando as tabelas Membro da residência [csm_household_member] e Local [cmn_location], respectivamente. Para obter mais informações sobre membros da residência e seus relacionamentos, consulte Residências do modelo de dados do setor. O local está associado ao domínio base no CSDM (Common Service Data Model).	sn_customerservice.Consumer sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls. Patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls. Patient_data_viewer	Exibe detalhes dos dados do paciente, como consentimento do paciente e da apólice.	Nenhum(a)
sn_hcls. Patient_data_writer	Edita detalhes dos dados do paciente, como consentimento do paciente e da apólice.	sn_hcls. Patient_data_viewer
sn_hcls.praticante	Acessa e exibe dados de saúde relacionados a pacientes como um profissional de saúde (enfermeira de triagem ou coordenador clínico).	sn_customerservice.customer_data_viewer sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls. Patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.report_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls.practitioner_data_viewer	Exibe detalhes dos dados do médico, como médico e instalação do médico.	Nenhum(a)
sn_hcls.practitioner_data_writer	Edita detalhes dos dados do médico, como médico e instalação do médico.	sn_hcls.practitioner_data_viewer
sn_hcls.report_viewer	Exibe relatórios gerados a partir de tabelas às quais eles têm acesso como agentes ou gerentes.	Nenhum(a)
sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer	Exibe detalhes dos dados do ciclo de receita, como sinistros.	Nenhum(a)
sn_hcls.revenue_cycle_data_writer	Edita detalhes dos dados do ciclo de receita, como sinistros.	sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

Tabelas instaladas

Tabela 2. Tabelas da aplicação Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas
Tabela	Descrição
Intolerância a alergias [sn_hcls_allergy]	Armazena as informações sobre uma avaliação clínica de uma alergia ou intolerância; uma propensão, ou um risco potencial para um indivíduo, de ter uma reação adversa em uma exposição futura à substância ou à classe de substância especificada.
Consulta [sn_hcls_appointment]	Armazena os detalhes da marcação de consulta de um paciente na sua organização de saúde.
Participante da consulta [sn_hcls_appointment_participant]	Armazena os detalhes do participante de uma consulta.
Atributo [sn_hcls_characteristic_attribute]	Armazena as opções de características associadas a um programa ou serviço de programa que um paciente seleciona ao enviar uma solicitação de assistência médica.
Marcar consulta [sn_hcls_book_appt_task]	Armazena os detalhes da tarefa de marcar uma consulta associada a um caso de saúde ou aos tipos de caso estendidos.
Diagnóstico da queixa [sn_hcls_claim_diagnosis]	Armazena informações de diagnóstico para queixas.
Cabeçalho da queixa [sn_hcls_claim_header]	Armazena os detalhes da queixa principal enviada em nome de um paciente para uma organização pagadora.
Linha da queixa [sn_hcls_claim_line]	Armazena os detalhes dos itens pertencentes ao cabeçalho de uma queixa.
Item-base de instalação de dispositivo médico [sn_hcls_medical_device_install_base_item]	Armazena os detalhes de dispositivos médicos como itens-base de instalação.
Condição [sn_hcls_condition]	Armazena informações sobre uma condição, problema, diagnóstico ou outro evento, situação, questão ou conceito clínico que atingiu um nível de preocupação.
Definição de dosagem [sn_hcls_dosage_definition]	Modela a tabela Especificação de dosagem [sn_hcls_dosage_specification] para uso como um parâmetro de definição de solicitação.
Especificação de dosagem [sn_hcls_dosage_specification]	Armazena as informações sobre a dosagem de medicamento associada a um programa.
Variável de dosagem [sn_hcls_dosage_variable]	Armazena as variáveis configuradas para uma especificação de dosagem exibida no formulário Prescrição de medicamentos de uma aplicação Gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas.
Encontro [sn_hcls_encounter]	Armazena as informações sobre uma interação entre um paciente e profissionais de saúde para fornecer serviços de saúde ou avaliar o estado de saúde de um paciente.
Programa inscrito [sn_hcls_enrolled_program]	Armazena os programas nos quais um paciente está inscrito
Serviço de programa inscrito [sn_hcls_enrolled_program_service]	Armazena os serviços do programa fornecidos a um paciente como parte de um processo de inscrição no programa.
Caso de assistência médica [sn_hcls_case]	Armazena casos relacionados à assistência médica. Nota: A tabela Caso de assistência médica [sn_hcls_case] é uma tabela abstrata e pode ser estendida.
Conjunto de códigos de saúde [sn_hcls_code_set]	Armazena os detalhes dos conjuntos de códigos disponíveis em sua instância ServiceNow.
Local da assistência médica [sn_hcls_location]	Armazena detalhes do local associado à sua organização de saúde.
Organização de saúde [sn_hcls_organization]	Armazena os detalhes de uma organização de saúde em sua instância ServiceNow.
Tarefa de assistência médica [sn_hcls_task]	Armazena os detalhes da tarefa associada a um caso de saúde ou a um paciente em sua organização de saúde. Nota: A tabela Tarefa de assistência médica [sn_hcls_task] é uma tabela abstrata e pode ser estendida.
Imunização [sn_hcls_immunization]	Armazena as informações sobre um evento em que um paciente recebe uma vacina ou um registro de uma vacinação, conforme relatado por um paciente, um médico ou outra parte.
Medicação [sn_hcls_medication]	Armazena as informações sobre uma medicação para fins de prescrição, entrega e administração de um medicamento, bem como para fazer declarações sobre o uso de medicamentos.
Prescrição de medicação [sn_hcls_medication_prescription]	Armazena as informações sobre prescrições solicitadas para um paciente.
Plano de membro [sn_hcls_member_plan]	Armazena os detalhes de um plano de saúde associado a um paciente.
Observação [sn_hcls_observation]	Armazena as informações sobre medições e declarações simples feitas sobre um paciente.
Paciente [sn_hcls_patient]	Armazena os detalhes de um paciente em sua organização de saúde.
Política [sn_hcls_policy]	Armazena os detalhes de uma política compartilhada com pacientes nas aplicações de Healthcare and Life Sciences.
Consentimento com a política [sn_hcls_policy_consent]	Armazena os detalhes de um consentimento aceito por um paciente ou membro da residência em nome do paciente.
Médico [sn_hcls_pr incident]	Armazena os detalhes de um médico em sua organização de saúde.
Local do médico [sn_hcls_practitioner_facility]	Armazena os detalhes do local em que um médico oferece serviços de saúde.
Especialidade no local do médico [sn_hcls_pract_location_specialty]	Armazena os detalhes sobre tipos de serviços que um médico pode fornecer para uma organização em um local específico.
Especialidade do médico [sn_hcls_practitioner_specialty]	Armazena os detalhes da associação entre uma especialidade e um médico.
Diagnóstico da pré-autorização [sn_hcls_pre_auth_diagnosis]	Armazena informações de diagnóstico relativas a uma pré-autorização para serviços de saúde.
Item da pré-autorização [sn_hcls_pre_auth_item]	Armazena os detalhes de itens pertencentes a uma solicitação de pré-autorização para serviços de saúde.
Solicitação de pré-autorização [sn_hcls_pre_auth_header]	Armazena os detalhes da solicitação de autorização para um serviço de saúde fornecido por uma organização pagadora.
Procedimento [sn_hcls_procedure]	Armazena as informações sobre uma ação que é ou foi executada em ou para um paciente. Uma ação pode ser uma intervenção física, como uma cirurgia, ou menos invasiva, como serviços de longo prazo, aconselhamento ou hipnoterapia.
Programa [sn_hcls_program]	Armazena os programas oferecidos por organizações de saúde.
Relacionamento do programa [sn_hcls_program_relationship]	Armazena os detalhes da associação entre um programa e o serviço do programa.
Serviço do programa [sn_hcls_program_service]	Armazena os serviços do programa associados a um programa.
Sistema de origem [sn_hcls_source_system]	Armazena os IDs de origem e de destino de um sistema de saúde externo em sua instância ServiceNow.
Atualizar informações de seguro [sn_hcls_insurance_info_task]	Armazena os detalhes da tarefa de atualizar as informações de seguro de um paciente em sua organização de saúde.

Plug-ins instalados

Tabela 3. Plug-ins do Healthcare and Life Sciences Service Management Core
Plug-in	Descrição
Plug-in Encryption Support (com.glide.encryption)	Criptografa colunas de tabela e anexos associados a um sistema EMR nas aplicações Healthcare and Life Sciences.
Plug-in Local de negócios (com.snc.business_location)	Permite que você crie uma estrutura organizacional que inclui locais de assistência médica.
Plug-in Customer Service Install Base Management (com.snc.install_base)	Captura a base de instalação de um cliente criando produtos vendidos, itens-base de instalação e produtos instalados para permitir que os agentes de atendimento ao cliente rastreiem facilmente os problemas até o produto correto, instâncias desse produto e outras entidades que possam afetar seu funcionamento.
Plug-in Modelos de documento (com.snc.document_templates)	Permite que você crie modelos de documento HTML e PDF para gerar cartas ou documentos padrão.
Plug-in Customer Service Household (com.snc.household)	Permite que você crie residências, defina os membros de uma residência e identifique relacionamentos entre membros da residência.
Base para Playbook Experience (com.glide.playbook_experience.config)	Permite que você visualize e interaja com fluxos de trabalho do processo de negócios em uma exibição simples e orientada por tarefas.

Aplicações do ServiceNow Store instaladas

Tabela 4. Aplicação Healthcare and Life Sciences Service Management Core Store instalada
App	Descrição
Componentes da Playbook Experience (now_playbook_exp)	Permite que você acesse os componentes da Playbook Experience para exibir e interagir com execuções de processo em Construtor de IU páginas e no Espaço de assistência médica.
Playbook Experience (sn_playbook_exp)	Permite que você exiba e interaja com fluxos de trabalho do processo de negócios em tempo real.
Playbooks para Customer Service Management (sn_csm_playbook)	Habilita a Espaço configurável do CSM playbook experience.
Gestão de catálogo de produtos Core (sn_prd_pm)	Inclui o modelo de dados do catálogo de produtos base e a funcionalidade para definir especificações de produtos, serviços e recursos e ofertas de produtos com base nessas especificações
Base para o setor (com.sn_ind)	Inclui objetos comuns, artefatos de código e definições de solicitação para aplicações verticais do setor.
Componentes de IU do CIWF (sn_ciwf_ui_cmpnt)	Inclui temas comuns, widgets e artefatos de código para aplicações de fluxo de trabalho do cliente e do setor.
CMDB CI Class Models	Inclui modelos de classe para dispositivos médicos que estendem a hierarquia de classes do CMDB, incluindo descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes, se aplicável.

Trabalhos agendados instalados

Tabela 5. Trabalhos agendados do Core de Gestão de serviços de saúde e ciências biológicas instalados
Trabalho agendado	Descrição
Definir status inativo para consentimentos de política expirados	Define o status dos consentimentos de política como inativos quando a duração da validade da política expira.

Regras de negócio instaladas

Tabela 6. Regras de negócio do Healthcare and Life Sciences Service Management Core instaladas
Regra de negócio	Tabela	Critérios de regra	Descrição
Adicionar/atualizar plano de membro	Atualizar informações de seguro [sn_hcls_insurance_info_task]	Após a atualização	Atualiza o plano do membro quando o tipo de pagamento é definido como seguro.
Preencher nome automaticamente	Médico [sn_hcls_pr incident]	Antes de inserir e atualizar	Preenche o valor do campo Nome do campo de prefixo, nome fornecido, sobrenome ou sufixo quando o campo Nome na tabela Praticante [sn_hcls_practitioner] não está definido.
Limpar seguro se o paciente optar pelo autopagamento	Atualizar informações de seguro [sn_hcls_insurance_info_task]	Antes da atualização	Atualiza o campo do pagador quando o tipo de pagamento é definido como pagamento automático.
Criar consumidor para o paciente se não estiver definido	Paciente [sn_hcls_patient]	Após a inserção	Cria o registro do consumidor depois que um paciente é criado e define o campo Consumidor a partir do registro do paciente e associa o consumidor ao paciente.
Criar definição de dosagem	Especificação de dosagem [sn_hcls_dosage_specification]	Antes de inserir e atualizar	Cria uma definição de dosagem para uma especificação de dosagem.
Criar variáveis de dosagem	Especificação de dosagem [sn_hcls_dosage_specification]	Antes de inserir e atualizar	Cria variáveis de dosagem para características de especificação.
Acesso do paciente à tabela de alergia	Intolerância a alergias [sn_hcls_allergy]	Antes da consulta	Executa a consulta `Alergias - autorizada a exibir` antes quando um paciente consulta a tabela Intolerância a alergias [sn_hcls_allergy] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de consultas	Consulta [sn_hcls_appointment]	Antes da consulta	Executa a consulta `Alergias - autorizada a exibir` antes quando um paciente consulta a tabela Intolerância a alergias [sn_hcls_allergy] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de casos	Caso de assistência médica [sn_hcls_case]	Antes da consulta	Executa os `casos de assistência médica - autorizados a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela Caso de assistência médica [sn_hcls_case] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de cabeçalho do sinistro	Cabeçalho da queixa [sn_hcls_claim_header]	Antes da consulta	Executa os `cabeçalhos do sinistro - autorizados a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela Cabeçalho do sinistro [sn_hcls_claim_header] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de linhas de sinistro	Linha da queixa [sn_hcls_claim_line]	Antes da consulta	Executa as `Linhas de sinistro - autorizadas a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela Linha de sinistro [sn_hcls_claim_line] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de condições	Condição [sn_hcls_condition]	Antes da consulta	Executa a `condição - autorizada a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela Condição [sn_hcls_condition] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de encontro	Encontro [sn_hcls_encounter]	Antes da consulta	Executa os `encontros - autorizados a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela Encontro [sn_hcls_encounter] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de vacinação	Imunização [sn_hcls_immunization]	Antes da consulta	Executa a consulta `Imunização - autorizada a exibir` antes quando um paciente consulta a tabela Imunização [sn_hcls_immunization] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de medicamentos	Medicação [sn_hcls_medication]	Antes da consulta	Executa a consulta `Medicação - autorizada a exibir` antes de quando um paciente consulta a tabela Medicação [sn_hcls_medication] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela do plano de membros	Plano de membro [sn_hcls_member_plan]	Antes da consulta	Executa o `Plano de membro - autorizado a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela de Plano de membro [sn_hcls_member_plan] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de observação	Observação [sn_hcls_observation]	Antes da consulta	Executa as `observações - autorizadas a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela Observação [sn_hcls_observation] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela do paciente	Paciente [sn_hcls_patient]	Antes da consulta	Executa a consulta `Pacientes - representada por mim` antes quando um paciente consulta a tabela Paciente [sn_hcls_ Patient] na exibição de lista ou formulário.
Acesso do paciente à tabela de procedimentos	Procedimento [sn_hcls_procedure]	Antes da consulta	Executa os `procedimentos - autorizado a exibir` antes da consulta quando um paciente consulta a tabela Procedimento [sn_hcls_procedure] na exibição de lista ou formulário.
Preencher duração	Encontro [sn_hcls_encounter]	Antes de inserir e atualizar	Calcula e define a duração do encontro a partir dos valores start_time e end_time da tabela Encontro [sn_hcls_encounter].
Preencher o campo da organização gerenciada	Local [sn_hcls_location]	Antes de inserir e atualizar	Define a organização gerenciadora do local primário, caso ainda não esteja definida.
Preencher nome	Paciente [sn_hcls_patient]	Antes de inserir e atualizar	Preenche o valor do campo Nome a partir do prefixo, nome fornecido, sobrenome ou campo de sufixo quando o campo Nome na tabela Paciente [sn_hcls_ Patient] não está definido.
preencher plano de membro primário	Atualizar informações de seguro [sn_hcls_insurance_info_task]	Antes da inserção	Preenche as informações do plano de membro do campo Plano de membro primário da tabela Atualizar informações de seguro [sn_hcls_insurance_info_task].
Preencher válido até da validade dur	Consentimento com a política [sn_hcls_policy_consent]	Antes de inserir e atualizar	Define o valor válido até para um consentimento de política com base na data em que o consentimento foi dado e na duração da validade da política.
O NPI do profissional é exclusivo	Médico [sn_hcls_pr incident]	Antes de inserir e atualizar	Anula a operação de inserção ou atualização em caso de ID do profissional ou valor de campo NPI duplicado.
Definir consumidor no caso de assistência médica	Caso de assistência médica [sn_hcls_case]	Antes de inserir e atualizar	Define o campo Consumidor no caso de assistência médica [sn_hcls_case] como um paciente associado ao caso quando um caso de assistência médica é criado ou atualizado.
Definir consumidor no produto vendido de assistência médica	Produto vendido na área de saúde [sn_hcls_sold_product]	Antes de inserir e atualizar	Define o campo Consumidor na tabela Produto vendido para assistência médica [sn_hcls_sold_product] com o nome do consumidor do paciente.
Definir data de inscrição	Serviço de programa inscrito [sn_hcls_enrolled_program_service]	Antes da atualização	Define o valor do campo Data de inscrição como a data e hora atuais quando o estado do serviço do programa inscrito muda para Inscrito.
Definir data de inscrição	Programa inscrito [sn_hcls_enrolled_program]	Antes da atualização	Define o valor do campo Data de inscrição como a data e hora atuais quando o estado do programa inscrito muda para Inscrito.
Definir data de execução	Serviço de programa inscrito [sn_hcls_enrolled_program_service]	Antes da atualização	Define o valor do campo Data de cumprimento como a data e hora atuais quando o estado do serviço do programa inscrito muda para Preenchido.
Definir detalhes de dosagem a partir de variáveis	Prescrição de medicação [sn_hcls_medication_prescription]	Antes de inserir e atualizar	Copia valores de variáveis de uma característica de dosagem em uma receita de medicamento para o campo real nos detalhes da dosagem na receita de medicamento, conforme mapeado pela inclusão de script DosageCharacteristicsMapper.
Definir nome de exibição	Modelo de produto de medicação [sn_hcls_medication_product]	Antes de inserir e atualizar	Define o nome de exibição de um produto de medicamento para o nome do modelo do produto anexado ao código do formulário.
Definir a organização de gestão como a organização do local	Local do médico [sn_hcls_practitioner_facility]	Antes de inserir e atualizar	Define o campo Organização na tabela Organização de serviço [sn_customer_service_organization] para a organização gerenciadora do local.
Definir autopagamento do paciente	Atualizar informações de seguro [sn_hcls_insurance_info_task]	Após a atualização	Define os valores dos campos Pagamento automático do paciente, Seguro verificadoePré-autorização concluída como `verdadeiros` quando o estado do caso muda para Encerrado concluído e o tipo de pagamento é selecionado como Pagamento automático.
Definir consentimentos de política inativos por política	Paciente [sn_hcls_patient]	Após a atualização	Define o registro de consentimento da política como inativo quando o status de uma política é atualizado para inativo.
Definir usuário a partir do usuário do médico	Local do médico [sn_hcls_practitioner_facility]	Antes da inserção	Define o campo Usuário na tabela Membro da organização de serviço [sn_csm_service_organization_member] como o campo Usuário do médico.
Acionar fluxo de documentos para caso de HC	Caso de assistência médica [sn_hcls_case]	Depois de inserir e atualizar	Avalia todas as decisões de documento que têm a referência de caso configurada como entrada e, quando as condições de decisão são atendidas, inicia o fluxo de trabalho de documento para o modelo de documento associado.
Atualizar informações do consumidor do paciente	Paciente [sn_hcls_patient]	Após a atualização	Define os campos Número de telefone e E- mail no registro do consumidor do registro do paciente associado.
Atualizar documentos gerados	Anexo [sys_attachment]	Após a inserção	Atualiza o campo Documentos gerados na tabela Caso de saúde [sn_hcls_case] com o nome dos documentos gerados ou anexados.
Atualizar campos com especificação de dosagem	Prescrição de medicação [sn_hcls_medication_prescription]	Antes de inserir e atualizar	Atualiza os valores do campo de diagnóstico primário, secundário e terciário de uma especificação de dosagem em uma receita de medicamento.
Atualizar paciente sobre o consentimento da política	Paciente [sn_hcls_patient]	Após a inserção	Atualiza o nome do paciente no registro de consentimento da política para um registro de paciente recém-criado.
Validar modelo de documento exclusivo para política	Política [sn_hcls_policy]	Antes de inserir e atualizar	Valida que somente uma política ativa está associada a um modelo de documento.
Validar e definir paciente	Tarefa de assistência médica [sn_hcls_task]	Antes da inserção	Define o valor do paciente na tabela Tarefa de assistência médica [sn_hcls_task].
Validar e definir SSN	Paciente [sn_hcls_patient]	Antes de inserir e atualizar	Valida que somente os últimos quatro dígitos estão definidos no campo Número da previdência social na tabela Paciente [sn_hcls_ Patient] e precede com `* - ` para definir o valor no banco de dados.
Validar relação e atualizar assinante	Plano de membro [sn_hcls_member_plan]	Antes de inserir e atualizar	Define o assinante como o paciente se o relacionamento estiver definido como Próprio. Valida o valor do campo de relacionamento se o assinante estiver definido.

Nota:

Para saber mais sobre regras de negócio antes da consulta, consulte Regras de negócio Antes da consulta.